聽說技嘉的客服在這裡,我來問問我是不是買到機王了。
這張圖是我用Aero 接有線網路 測試的上傳下載數據
AERO 16 BKF 網路速度問題請益
這張圖是我用Aero 內建Wifi 測試的上傳下載數據
AERO 16 BKF 網路速度問題請益
在同一個環境中,一個接有線,一個接無線。數據差這麼多。或許有人會認為是Wifi太遠的問題造成,所以我再用我的手機連接Wifi 測試。得到以下的數據。很明顯的Wifi環境也沒有問題。
AERO 16 BKF 網路速度問題請益
所以可以請客服說明一下,是無線模組出問題嗎?還是哪邊設定錯誤。



有圖有真相,我才剛買還不到一個禮拜.第一次買中高階的筆電,可別讓我失望啊
AERO 16 BKF 網路速度問題請益
可以問一下...你申辦的網路頻寛是多大?還有你的AP是直接接小烏龜嗎還是接第四台寛頻網路?
幫你回答問題是熱心,給個鼓勵吧
ckgb0001 網友,您好:

需請理解有線網路與無線網路為不同的網路技術,無法以有線網路速度與無線網路速度差異來判斷筆電是否有異常。

如筆電WiFi 網路異常緩慢,建議您可嘗試以下基本故障排除,以排除問題:

1. 更新 WiFi 驅動程式。 若目前已為最新版本,請移除後,改用Control Center更新中心,已驗證過的驅動程式版本,以排除驅動問題。
2. 更新路由器韌體
3. 檢查工作管理員,若背景有應用程式正在使用和下載網路,也請暫時關閉。
4. 將筆電與其它路由器 WiFi 網路連線,確認筆電是否有異常
5. 使用不同網路測試軟體測試

如需進一步協助,也請以私訊提供產品序號及截圖筆電更新中心所列之資訊,以利確認。

GIGABYTE 筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
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