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在昨日從MSI GS65、AERO 15X、AERO 14中決定購買AERO 14 , 並直接從PCHOME 24H購買

今天早上收到非常高興打開,感覺就是我要的尺寸與規格,九宮鍵對我而言並沒必要

結果再輸入我的WIFI密碼後發現「8」這個按鍵沒反應,按壓大力後發現有「咖」的聲音,似乎是組裝上出現問題

「咖」的聲音後8可以正常顯示,但又會聽到很小的回彈聲,似乎又脫離鍵帽的感覺,再按一次發現又沒反應

必須要大力按壓才可正常使用

不知道各位有買過AERO系列的是否鍵盤組裝方面是不是都有這類的小問題,另外想請問這樣會建議我直接退貨再買

還是跑維修流程呢?

謝謝
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wasilinmama wrote:
在昨日從MSI GS65...(恕刪)


wasilinmama網友 您好

根據您的描述,此狀況應為鍵盤有異常,產品若於購買七天內新品如果有問題,建議您可直接洽詢原購買店家PChome做進一步處理。

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