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GIGABYTE Sabre17G 17吋電競筆電(i5-7300/GTX1050/1T/8G) 關機 & win10動態磚問題

小弟近日買了一台筆電 : GIGABYTE Sabre17G 17吋電競筆電(i5-7300/GTX1050/1T/8G)

1. 剛開始未裝任何軟體時, 開關機尚無問題, 待裝了NOD32防毒軟體, Office2016, VMware14, visual studio community2017等軟體後, 按"開始/電源/關機", 畫面的確關閉, 但鍵盤背光燈不會熄滅, 只要動動滑鼠or鍵盤, 就會出現登入畫面, 如下所示:

GIGABYTE Sabre17G 17吋電競筆電(i5-7300/GTX1050/1T/8G) 關機 & win10動態磚問題

上網google, 找到一個方法, 按shift+"開始/電源/關機", 才可以關機.

2. 另外一個問題, 在安裝完軟體後, 將一些常用軟體,如word, 小畫家移到"開始畫面的動態磚", 經重新啟動後, 這些icon經常會消失, 再重新加入, 待重新開機, 再消失.(下圖紅圈處,即是標示加入的app待會會消失, 從另一台電腦截圖用作說明)
GIGABYTE Sabre17G 17吋電競筆電(i5-7300/GTX1050/1T/8G) 關機 & win10動態磚問題


有大大可幫忙解決這些問題嗎? 謝謝!

walrus77 wrote:
小弟近日買了一台筆...(恕刪)



walrus77 網友您好


於您詢問Sabre 17安裝完防毒後關機,鍵盤背光不會熄滅,及動態icon會消失問題,煩請私息提供下列相關資料,以便做進一步確認。
1. 提供產品 SN 序號 (筆記型電腦產品序號,請參考您可產品底部,或是提供產品底部完整照片)。
2. Ship ID (可從 [檔案總管] > [C槽] > [ShipID] 查詢,或提供此畫面截圖)。
3. BIOS/EC 版本。
4. Smart Update 工具軟體的完整畫面截圖 (需包含完整驅動程式和工具軟體版本) 。
5. Windows 10 作業系統版本。
可透過如下步驟查詢目前已安裝的Windows10版本資訊: 同時按 Win+R 鍵 > 於執行視窗輸入 "winver" 並按 Enter 執行,可於下列視窗紅線位置確認版本。



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