客服安安 我9/20在購物平台上購入aero 14k
於上禮拜四9/21收到
使用目前第五天 開始發現螢幕中央色溫有偏黃的情形 一大圈圓形
在白色背景下比較明顯
越靠近邊緣就趨於正常顏色
使用顯卡驅動程式調整色溫 只能調整到比較不明顯而已 實質上那一圈的螢幕顏色就是偏黃

有鑑於之前經驗 在網購平台上換貨要花很長的時間
我可否在這兩天(七天內)直接送往技嘉服務中心檢測&如有問題再更換新機

我需要準備甚麼東西?

感謝回答



fsc.8lien wrote:
客服安安 我9/20...(恕刪)



fsc.8lien 網友您好

關於 AERO 14 (GTX 1050 Ti) 螢幕顏色異常問題,請參考下列回覆:
1. 煩請私訊提供產品序號及相關問題畫面照片,以便進一步為您確認是軟體可調整還是硬體相關問題。
2. 因技嘉科技服務中心僅提供產品檢測維修服務,如有新品不良更換需求應洽詢原購買店家或網購平台提出換貨需求。


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