DEAR 客服
最近要買一台筆電帶出國 看上貴公司的 GIGABYTE P35XV3-BSMF6B30 3k螢幕
根據官網給的規格 說是可以內建藍光光碟機 但是去光華尋訪說 該台是配dvd 因此有以下問題
1.該型號如果買下去 保固的部分是兩年 全球保是多久?
我本身是要去LA 萬一在當地有狀況需送修 要準備什麼資料當地的點才會做保固服務 還是只要有產品序號就可以
2,內建光碟部份 由DVD ROM改藍光Blu-ray Rewritable Drive with BDXL Support(更改報價是多少) 或者是在下單是由商家向你們提需求 更改內建藍光 ?
關於您反應 P35X v3 問題,經與相關單位進一步確認P35X v3提供原廠台灣及全球保固(均為兩年),若您購買P35X v3後攜至美國使用,需要維修服務時,建議您可以先來信客服信箱或者於Mobile01聯絡GIGABYTE客服,我們將事先為您與相關單位安排好之後再通知您前往維修,以盡量節省您維修的時間(請避免未先聯絡客服就直接送到美國服務中心據點)。
美國服務中心據點資訊
Service Center Laptop:
GIGABYTE USA Branch
Address: 17358 Railroad Street City of Industry, CA 91748
TEL: 1-626-8549338 Option 4
另外技嘉科技筆記型電腦產品並無提供補差價升級硬體規格之服務,因此建議您購買時需與購買單位確認您要的硬體規格是否符合您的需求。若後續您購買P35X v3後需要請服務中心為您再加購藍光Blu-ray Rewritable Drive with BDXL Support,請再向我們聯絡反應,我們會再與相關單位確認後再向您回報。
GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線:
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服務時間:
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