關於您提到P25W更新Smart Manger 3.0.5後會有黑畫面的問題,目前建議您先移除此版本 Smart Manager後一段時間暫時先不要安裝其他程式/軟體,再觀察是否仍會有此問題,另外想請您協助提供您的P25W的ShipID擷圖(如附圖,請您進入電腦C槽底下開啟ShipID檔案),同時請您進一步提供P25W目前BIOS/EC版本(重開機時於開機畫面下按F2進BIOS畫面查詢),我們將與相關單位進一步確認此情形,謝謝您的協助。
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技嘉科技台灣地區電話服務專線:
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關於您提到 S1082 大陸銷售問題,建議您於大陸地區有購買S1082之需求,可以洽詢大陸代理商,提供您技嘉科技官網大陸代理商資訊如下:http://www.gigabyte.tw/where-to-buy/where-to-buy.aspx?ck=71#105031000---
提醒您由於香港地區無合作之代理/經銷商以及授權維修中心,因此大陸地區購買之S1082無法於香港地區尋求售後服務及維修,請您見諒。
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關於您提到 P2532S 是否可以個別昇級 CPU及顯示晶片,經確認P2532S產品設計顯示晶片是焊死在主機板上無法更換,另外若您自行更換CPU後導致P2532S無法正常運作或損害,此部分影響將不在保固範圍內,因此亦不建議自行更換,造成您的不便,敬請見諒。
另外關於您提到鍵盤上的油脂清除問題,建議您可以將P2532S攜至全省技嘉服務中心由工程師為您協助清除,但此部分油脂問題為您使用時導致,並非出貨時異常,因此若此部分確實無法清除時需要更換鍵盤時,服務中心則需向您收費更換,請您見諒。
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