大家好
小弟於5/9購入Dell Vostro 14-5410 ,剛好上周有視訊會議才開始用到耳機
插入耳機後發現沒反應,開始我的驅動重灌之旅....
目前是用三副耳機測試,有三極二環和四極三環,功能正常
測試起來都系統顯示未插入...
先前是用Line和Dell線上客戶取得聯繫
但使用者體驗非常差,約30分鐘回一句話
基本上給的建議就是把音效驅動砍掉重裝
重裝後通常重新插入耳機3-5次正常
官網上的驅動從舊到新也都裝過了...
重開機後,只有插入第一次耳機可以讀取到
第二次重新插拔會無反應
想請問有其他版友遇到類似問題嗎?
實在很不想承認是硬體故障...
以下是目前系統版本
感謝各位的協助
OrangeCore wrote:
大家好 小弟於5/9(恕刪)
假定你NB上耳機插孔硬體是OK的。
以下方法供參考
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我們公司DELL NB,
只要Windows Update或者 DELL Command Update之後,
很高機率耳機就會抓不到,不管有線或無線。不管NB是新機種或者舊機種.........
這時候只能請求MIS開權限,把音訊裝置都移除掉後重開機,
讓Windows自己重抓驅動,然後就會好了。
另外,音效晶片應該會有個設定介面(下圖僅供參考)
我們會把設定中的"連接設備時險是彈出對話框"給勾選",
下次插入裝置時若是沒跳出多半就是驅動又出問題了 (囧)
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則規區論討守遵意同並過讀閱已我, 則規區論討視檢裡這按, 能功言引解瞭裡這按
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