[電池國際]購買經驗分享, 副廠電池過保後,電池膨脹把筆電撐壞掉是正常的

兩年前在當時的PCHOME商店街購買的DELL 6MT4T鋰電池,在使用兩年後,在沒充電沒開機情形下自爆,將電腦底蓋直接撐爆損壞.
雖然已過保,因為我生平第一次見到這麼驚人的電池品質,想致電到電池國際詢問是否有需要將此電池送回去給他們檢測,想讓對方確認是否有電池製造品質疑慮.
沒想到電話那端的小姐卻清淡地說這是電池老化很正常的情形,就是會膨脹,在消費者看到有膨脹時應該就要取出不要再使用,重點是我這台筆電過去沒有膨脹的徵兆,前陣子出國旅遊回來後就發現筆電怎麼裂開,確認後才發現原來是電池過度膨脹把底板整個給撐壞了.
我在電話沒有要求賠償任何東西,對方小姐卻在我不斷詢問品質問題後,講出一句問句問說"我要什麼"? 真的很無奈也很心寒,很感嘆對方沒有慎重看待品質問題.

僅此分享[電池國際]的購買經驗
慶幸我另台Latitude5450去年換電池時選了Dell原廠官網的電池; 現在手邊的Pro14Plus也不可能再選外廠電池了


[電池國際]購買經驗分享, 副廠電池過保後,電池膨脹把筆電撐壞掉是正常的

[電池國際]購買經驗分享, 副廠電池過保後,電池膨脹把筆電撐壞掉是正常的

[電池國際]購買經驗分享, 副廠電池過保後,電池膨脹把筆電撐壞掉是正常的

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[電池國際]購買經驗分享, 副廠電池過保後,電池膨脹把筆電撐壞掉是正常的

[電池國際]購買經驗分享, 副廠電池過保後,電池膨脹把筆電撐壞掉是正常的

網站主打"三年免費檢測、校正、詢問(服務更好)"看了真的很諷刺
http://battery.give168.com/product_info.php/products_id/3388

◆ 適用廠牌:DELL/戴爾
◆ 電芯:原裝內置式
◆ 電壓:7.6 V
◆ 容量:62WH / 7750 Mah
◆ 顏色:黑
◆ 保固:一年再送一個月(保固期更長)。
◆ 安心專案:十天內可退換貨(鑑賞期更久)。
◆ 三年免費檢測、校正、詢問(服務更好)。
◆ 本顆電池出貨前,會再做一次完整測試及校正
確保電池壽命及效能的穩定長久。
◆ 本商品由代工廠或備件庫整箱進貨,
工業盒包,平行輸入由店家提供保固售服.
◆ 適用機種:
Latitude E5270,E5470,E5570,E3520
14 5000,15 5000,14-E5470
Precision 3510,M3510,P3510 Workstation.

◆ 適用電池型號 :
6MT4T,451-BBLK,8V5GX,HK6DV
7V69Y,TXF9M,79VRK

※商品圖案因螢幕設定會略有不同,以實際商品顏色為準.
bestalfred wrote:網站主打"三年免費檢測、校正、詢問(服務更好)"看了真的很諷刺

它沒寫錯啊. 但沒寫三年保固
保固是一年再送一個月
三年是免費檢測校正詢問

它有讓你問啊, 你要檢測跟校正, 應該就要寄過去
如果送過去跟你收費檢測校正費,那就是他們的錯
但都鼓包了,你也不會想送

如果你想要買到能跟原廠一樣用那麼久的
那就多花錢買原廠電池, 副廠的就是比較便宜
便宜自然有它便宜的道理
bestalfred
慶幸我另台Latitude5450去年換電池時選了Dell原廠官網的電池; 現在手邊的Dell Pro14Plus也不可能再選外廠電池了
peggydoggy
有些舊電腦的電池是用18650,這種不會膨脹啦,軟包電池的才會膨脹。
bestalfred wrote:
兩年前在當時的PCHOME...(恕刪)

之前幫家人的六、七年Precision 5xx0購買電池,好像也是這家的,上面還有Dell原廠的貼紙,不知道是去切原廠貨來賣,還是高仿,不過換上去後使用完全沒問題。

這種電池保固一年而已啦,不會保固到三年,都放很久的東西通常也是原廠沒有料件的東西,還要保固三年不會是賣這個價格。
不要以為副廠電池才會膨脹,原廠電池也是會遇到膨脹的事情(原廠電池只是品質比較好而已)

就算很少使用筆電也要注意機身是否不平整....最好是定期拆筆電底板看電池外觀
其實客服小姐回答的也沒錯
電池久了確實有可能發生你遇到的狀況 而且沒有一家廠商可以保證不膨脹、多久不會膨脹(據我所知)
只是可能他這通電話的回覆方式讓你覺得沒有同理心

另外 找原廠換電池品質確實較穩定 如果覺得比較貴一點花的值得可以找原廠換沒問題
雖然原廠自己是沒有生產電池的...只是對供應商的要求比副廠嚴謹很多(龜毛

還有一點很重要 因為樓主都買商用筆電 所以原廠比較會有料件可以修
如果買一般家用筆電 大概過兩年回原廠就會跟你說沒料了 或是故意跟你報天價...
叫你趕快換一台... 到時候你也只能繼續找副廠電池...
bestalfred
謝謝分享
之前我用原廠的就爆了,後來改買副廠的反而沒事。
充電要設定成80%或以下,沒有這種設定的機器通常都會膨脹並撐壞。
和正廠與否沒什麼關係,鋰電池本來就長成這樣了…… 。
bestalfred
謝謝分享,雖然我自己的經驗不是這樣
更新一下進度,因為看不下去店家完全不理會的態度,已經走消保程序
雖然我也不缺這些錢,單純是想爭取一個合理公平的對待
The God Of Computer
卡後續更新[嚇到吃手手]
bestalfred
第一次書面協調失敗,走消保官會議程序
不要說副廠的,原廠的都會膨脹了
我遇過兩三台,都是ASUS (畢竟公司都買ASUS的NB)

要我說使用者心臟都很大顆,
一個是都已經膨脹到C面鍵盤有感覺甚至已經微微爆殼開口笑了還在用,
我去該部門處理網路問題時才在問,
另一個是平時都外接鍵盤,NB也沒在帶回家都擺桌上,
無法開機才來問,D殼的螺絲都崩掉好幾顆 鋁鎂合金D殼都已經變形無法恢復原狀,
電池拆掉測試 判斷大概傷到主板 開不了機

以前都用18650電池最多就是不能蓄電,
現在手機平板薄型筆電取消外接跟更換的模組全部改用內置鋰電,
這種隨意變更尺寸 也不用特意去開模的軟質電池 就容易用久膨脹
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