ASUS的Zenbook Pro 15 Flip OLED ( UP6502, 12th Gen Intel),買不到兩個月卻送修四次,原本應該是第一個月就趕快換,但因為剛好過年沒什麼使用,等到發生問題有已經是第二個月了
第一次送修是螢幕會自己黑掉,送修後工程師抓不到原因只是隨便檢查就退還
第二次送修還是一樣問題,這次加上錄影給工程師結果答案令人傻眼,居然說我帶的智慧手錶是磁吸充電,磁力會影響鍵盤開合的感測,哇靠?解決方法居然是用電腦不能帶手錶或外接鍵盤???
第三次則是前兩次都有提出但沒辦法解決的問題,使用繪圖軟體整台電腦會死當什麼都不能用,只能10秒重開,而這個問題也在送修第三次才說初步測試沒問題,還要等我回去測試?
第四次則是攝影機一打開就變綠色畫面,真的太誇張,是不是使用到其他功能又會出現新的BUG呢?把我們客戶當debug測試員嗎?為什麼要我們這樣一直浪費時間?
原因很簡單,就是買了ASUS電腦,這絕對是最嚴重的錯誤,建議各位別買,售後服務也超級差,MSI如果遇到相同問題會直接更換不同機種的電腦,也非常積極處理問題,ASUS工程師可能都放棄了吧!
這輩子絕對不會在買跟ASUS有關的任何東西了