請問為什麼我已經完整的初始化筆電兩次了,也重設和修復過這個內建程式多次,但每次要開啟時,依舊要我安裝,然後不管是按立即重啟電腦還是稍後重啟電腦,重新開機也是數多次了,還是一樣要安裝,到底是想要我怎樣
不過當初在初始化筆電前,這個軟體是正常的,初始化是因為Nvidia驅動程式不能安裝和ASUS內建的AMD系統監測軟體打不開才初始化的,結果怎麼會這樣,越搞越糟
連Armoury Crate都有問題,請問有哪位高人可以幫我解惑一下
我的筆電是TUF GAMING A15 FA506IC
2022/03購入的
聽專員介紹是最新的改款機種?我在網路上也找不到太多討論的文章
ASUS TUF GAMING A15 軟體問題(22/03購入)
這是每次重啟電腦後,只要啟動這軟體就要我安裝

ASUS TUF GAMING A15 軟體問題(22/03購入)
安裝完,按立即重啟,這程式會關掉,然後就沒動靜了,按稍後重啟卻可以進入這軟體,進入後再關掉重啟又回到安裝的動作😩😩🤷♂️
K_Yang 您好

還請您協助先移除Armoury Crate後再重新安裝一次 ,然後至設定→更新中心,將所有韌體都更新到最新,再檢視看看問題是否已有效解決,謝謝您。

*[Gaming NB/DT] Armoury Crate 安裝步驟:
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1037674

ASUS客服小編


K_Yang wrote:
的
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ASUS網路客服 wrote:
K_Yang 您好還(恕刪)




雖然現在ARMOURY CRATE和AMD監測軟體「再次」恢復正常,但獨立顯卡「又」偵測不到了,你們華碩原廠到底是想要我怎樣??我電腦今年春天才在光華買的,現在就搞出這一堆問題,即使我拿去忠孝東的俱樂部的路程也才十多分鐘,你們也不能這樣搞我吧(?你知道我這個月去俱樂部至少有三四趟了嗎,那專員都認識我了,然後電腦還沒修好,問題是我還在保固內啊!!!!!!!!!那我到底是該信任你們原廠勒還是拿去給外面的副場修就好(?專員一直跟我說留機重灌,啊上次才重灌一次問題還不是一樣在;我買一台ASUS然後保固內一直拿回原廠重灌,是當我吃飽沒事做??我問專員上次不才重灌過,他跟我說上次是不知道問題所以重灌,啥?我接著問那如果這次再重灌後,之後是不是不會再有類似問題了,他給我的回覆竟然不是肯定句,還好那時我的電腦資料還沒備份,所以就先回家了.........
我現在完全不知所措,花了三萬初買了人生第一台筆電,而且還是改款後的電競筆電,後來又花了三千加裝1T的SSD,不到半年問題比家裡十幾年的HP桌電還多,我可不可以拿回去退錢啊,聽說在電競界msi的名聲似乎還不錯(?
K_Yang 您好

還請您協助提供小編產品序號及維修單號,小編會在確認之後協助跟進處理,謝謝您。

ASUS客服小編


K_Yang wrote:
雖然現在ARMOURY(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
ASUS網路客服 wrote:
K_Yang 您好還(恕刪)


MCNRCX06T01452C
(TWA2N82569)

上週把電腦留在俱樂部,昨天才拿回來,換了一片主機板現場測試正常,回家連上wifi更新了一堆有的沒的除了一樣在win10之後,獨顯又偵測不到了,Nvidia的軟體也是打不開,但上個月遇到的Armoury crate和AMD software的問題都一切正常,但最重要的獨顯卻連偵測都沒有;然後我再強調一次這台今年三月買現在才9月初,中秋節都還沒過,電腦已經死了不知道幾次了,我懷疑我買到的是盜版華碩(? 到底是原廠很廢沒能力處理?還是這品牌的電腦本身就破(? 我他媽花了三萬初等於一個月的薪水買一台他媽的這三小(我還真不知道怎麼形容這東西唉),更鳥的是論壇上沒有這台的評論是怎樣,我是第一隻老鼠??阿你們原廠也是很厲害,就看著我爛,好爛一直爛,當我時間很多可以瘋狂的跑俱樂部? 對 我這一生就拿著我花了一個月薪水買的人生第一部筆電沒事就跑俱樂部送修,然後再拿回家試,然後再無限循環,好樸實無華的一生
K_Yang 您好

小編已將您的問題反應至相關單位了,並請相關人員盡快協助您解決問題,後續小編也會持續跟進處理,還請您安心,謝謝您。

ASUS客服小編


K_Yang wrote:
MCNRCX06T01452C...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
ASUS網路客服 wrote:
K_Yang 您好小...(恕刪)

現在一樣時有時無,服務人員跟我說也許是電腦內建的獨顯功能預設在沒有開啟,所以它自動偵測需要時才會啟動,他跟我說這功能可以手動在設定裡開啟,但我不會用,你可以用文字或影片的方式教我如何變更這項設定嗎?我先試試看能否解決這問題 tks
K_Yang 您好

因不確定您目前機台Armoury Crate版本別,以下是5.0及4.0官網的說明,不論哪一個版本,GPU相關設定都在GPU節能的章節,僅圖示上有一些差異,提供予您參考,謝謝您。

*[Gaming NB/DT] Armoury Crate 介紹 (Ver5.0):
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1043747/


*[Gaming NB/DT] Armoury Crate 介紹 (Ver4.0):
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1047107/


ASUS客服小編


K_Yang wrote:
現在一樣時有時無,服...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
ASUS網路客服 wrote:
K_Yang 您好還...(恕刪)


那請問這個名稱要在設定的哪裡改?謝謝
當初送回你們原廠初始化後,他們可能為了測試就暫時打了個名稱,現在我想改掉 不知道在哪更改
K_Yang 您好

提供您以下2種方式喔~謝謝您。
1)重新設定一個新的帳號,登入後,再將舊的刪除
2)按win鍵,打con會看到控制台,點選控制台→點選使用者帳戶→變更您的帳戶名稱

ASUS客服小編


K_Yang wrote:
那請問這個名稱要在設...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
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