ROG Strix SCAR II 待機時候CPU風扇全速運轉,維修工程師說是正常 ???

為了維修筆電在待機時候,CPU風扇仍是全速運轉,嚴重影響使用(太吵了)
跑了黃家俱樂部3趟,始終沒有成功改善

我的筆電是 ROG Strix SCAR II GL704GV
已經是過保狀態

◇第一次報修(12/15):風扇問題和做筆電保養(做電腦清潔,軟硬體、電池檢測..,好像是$800)

◆保養完成(12/17)
工程師回覆::沒發現風扇有問題,
但是筆電拿回家後開機,發生螢幕斷續出現問題
ROG Strix SCAR II 待機時候CPU風扇全速運轉,維修工程師說是正常 ???

◇第二次報修(12/20):螢幕問題需更換排線($900 皇家給予9折優惠)
◆維修完成(1/12)
當下我打開電腦檢測,馬上出現CPU風扇全速運轉問題,
我也當下提出Armoury Crate抓不到我風扇資訊,可能與其有相關

工程師當下拔除AC電源後,走進維修室內,隨後馬上走出來
回覆說:狀況沒了,你再帶回去觀察,有問題再拿來
而Armoury Crate的風扇資訊是從CPU抓的(這句我不知道想表達是什麼???)
ROG Strix SCAR II 待機時候CPU風扇全速運轉,維修工程師說是正常 ???

◇第三次報修(1/15):CPU風扇問題依舊
我提出風扇問題沒有改善,在BIOS中也是抓不到風扇資訊
維修工程師說:ROG筆電風扇全速運轉這樣是正常的現象,為了解除你的疑慮我們會再幫你檢測
ROG Strix SCAR II 待機時候CPU風扇全速運轉,維修工程師說是正常 ???

﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍
皇家俱樂部的維修工程師是不是不了解自己家的產品 ?
是不是該問問自家產品經理這樣狀況是否正常 ?

如果我今天筆電買來,待機時候風扇就是這麼吵,我也不會特地跑去找你維修
我都提出了BIOS抓不到我風扇資訊是有問題的,維修工程師仍認為機器屬正常
castlewsc wrote:
為了維修筆電在待機時(恕刪)


只能說維修站的維修員專業度良莠不齊...
換一個服務點試試~
我買的是比你小一號的GL 504GS,其實這個型號的風扇莫名其妙狂轉在國外的華碩論壇
就被討論到爛了,但很多人還是不確定是什麼原因造成的,我的筆電買來半年後也是
不明原因待機狂轉,連進入BIOS也在狂轉。後來我是直接背蓋打開,將風扇接在主機
上的電源接口用絕緣膠帶貼上好像就沒發生過了,不過不確定是不是這個原因,是
有國外網友說電源接口受到影響造成,不過我不是研究這方面的,所以也不確定
或許樓主可以試試。不然說待機狂轉是正常的,這種話工程師也說得出來真的很好
笑,誰會買一台待機風扇會狂轉吵死人的筆電。
castlewsc
我也是在BIOS時就在狂轉了
bios抓不到轉速怪怪的
可以試試hwmonitor看能不能讀到
cpu溫度高 風扇自然高轉

是不是設置成高性能模式 或是背景有程式在運行
使待機時cpu頻率依舊處於高頻 (圖中的cpu就是處於高頻高溫狀態)
調成平衡模式看能不能改善

再不行換一家皇家看看?
新安洲 wrote:
bios抓不到轉速怪(恕刪)


這次維修如未有結果,就只能換家試試看
有推薦的皇家嗎? 我目前是送板橋。

WINDOWS下時,既使選擇靜音模式,風扇依舊全力運傳
BIOS下時,溫度只有4x度時,風扇也是全力運轉
新安洲
開一下工作管理員 看是否有程式佔用cpu過高
新安洲
asus預裝軟體問題很多 armoury crate也有人反應占用cpu 將佔用過高沒用到的程式都先卸載試試
castlewsc 您好

還請您協助提供小編產品序號及維修單號,小編會在確認之後,跟進處理,謝謝您。

ASUS客服小編


castlewsc wrote:
為了維修筆電在待機時(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!