EEEAP 維修被坑??該如何是好？？

前幾天EEEAP秀逗壞掉了，準備送修，做了點功課！！


３／１６問：
請問EPC送的 無網AP 型號UR500,可以送修嗎?
費用不知多少??
要拿去那送修??

３／１７回：
1.型號UR500(eeeap)以發票購買日起，保固一年
建議您將eeeap reset再重新收尋(RESET步驟:接著電源時，按壓黑色RESET小洞，約5~10秒
，pwr閃爍後，將電源線拔掉再接上)，並附上金鑰設定步驟，請參考附檔

2.如問題依舊，可送至ASUS皇家，送修請攜帶:UR500外盒/電腦保固卡和購買發票前往
機器如過保，工程師會收取檢測費和維修費


拿去皇家俱樂部送修，門市人員說這是贈品保固３個月，超過無法維修，直接被拒絕。

３／２４問：
HI你好
今天我拿去華碩皇家俱樂部(台中英才店)送修
竟然告知此產品會贈品,無法維修.
難道我想修理都不能嗎?

３／２５中午電話回覆：
說明這是贈品，無法維修，過了保固期已更換良品為優先，且需收費用。
告知請電話報價告知需多少費用。


３／２６中午電話回覆：
需台幣１４４０元，詢問是否更換良品？？

３／２６問：
今天竟然報價更換要 1440元

網站
http://shopping.pchome.com.tw/?mod=item&func=exhibit&IT_NO=DGAK01-A42946906&c=A20
ASUS WL-330gE 802.11g迷你無線基地台 才１４９０元

另
http://goods.ruten.com.tw/item/show?11081008909334
ASUS EeeAP 才６９９元

會不會太誇張一點，難道是這樣欺負消費者嗎??

３／２６回：
eap為贈品，市面上並無販售(一般贈品並無維修服務)，您提供的網址可能是其他客戶自行單獨販售
wl-330ge和eap為不同產品，功能上也有所不同，如您覺得wl-330ge較符合您的需求，
建議您也可以直接購買wl-330ge

請問各位大大，該如何處理？？

跟消保官申訴有用嗎？

難道贈品壞掉只能當做垃圾丟掉嗎？