很簡單 將心比心換過角度想一下,如果您是經銷商的老闆您會要求您家的業務去積極拉客人爭取訂單,還是消極的站在櫃台等客人上門?我每年資訊展都會去朝聖一下對於那些的一靠近電腦就會衝上來問您要找什麼的業務我通常都會禮貌笑笑說:「我只是看看而以」 這樣說他們大部份都會離開了去拉別的客人了總比一句話都不說一直站在那邊看電腦的啞吧型客人好太多了了吧問有需要替您服務的嗎? 有想找什麼類型電腦? 問了幾次就是一句話都不回的客人才是最沒禮貌的