1028分

樓主

個人積分：1028分

文章編號：85088066

ASUS按鍵紙糊的嗎?

之前一直相信華碩品質不會很糟，真的要碰到才知道，5/14買了台ASUS FX506HM-0072B11400H 戰魂黑
今天要拿出來趕報告發現按鍵碎了，我還沒激烈操駕，ASUS按鍵是環保材質嗎?自然分解?
目前判定:人為因素，所以要花錢修了，可能有碰到的地方都算人為，想了解有甚麼方式不碰按鍵可以正常使用

不知道這樣皇家要搞多久了

2022-06-13 19:50 #1

文章關鍵字

ASUS 按鍵紙糊

Jackzz

34分

2樓

Jackzz

個人積分：34分

文章編號：85088261

恭喜出任務啦~~~~~
每天回來看你革命的怎麼樣
有沒有國父多次笑到噴淚

反了啦，是我要給華碩幾次機會，修過兩次我應該直接3/1價轉售，跟SONY電視，一樣不會再碰

2022-07-12 22:08

ASUS網路客服

1577分

3樓

ASUS網路客服

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文章編號：85090778

阿榮0214 您好

因需實際看到機台才能了解機台狀況，小編建議您將資料備份後，將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~待您送修後，還請您協助提供小編產品序號及維修單號，小編後續會持續跟進處理，謝謝您。

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

**溫馨提醒您，因COVID-19疫情二級警戒，為確保服務環境安全無虞，於疫情期間，進行下列調整，造成不便之處，還請見諒。
1.全台皇家統一於每週日公休，進行全面淨空加強消毒
2.全台皇家服務時間:
週一~週五11:00-20:00、週六10:00-18:00、週日公休

ASUS客服小編

阿榮0214 wrote:
之前一直相信華碩品質(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

小編同志:TWA5N70041麻煩跟進下，時間超過預計取件了

2022-07-12 22:05

ASUS網路客服

您好，小編已將您的問題反應至服務中心了，並請相關人員盡快協助您解決問題，後續小編也會持續跟進處理，還請您安心，謝謝您。

2022-07-13 8:44

huareu

475分

4樓

huareu

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文章編號：85091609

阿榮0214 wrote:
之前一直相信華碩品質...(恕刪)

今年5/14買的？

toote

一般看都整個掉下來（底下x腳裂開），破一半真的上網才有用...

2022-07-13 22:38

newnews

華碩這都判人為，我是覺得誇張。

2022-07-15 9:22

阿榮0214

1028分

樓主

阿榮0214

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文章編號：85326060

既然取回了也要PO下文，因為我買G14感覺不錯，所以多買一台TUF，後續再觀察這兩台的使用吧

也感謝小編同志跟進

雖然一堆留言感覺像複製貼上，但還是真心希望有幫到每個用戶

再強調~按鍵沒備品~按鍵沒備品~按鍵沒備品~要修整組換了

skycity51

換下的鍵盤有留著嗎?下次再壞自己換~

2022-07-14 10:01

都收回去了，還用了一台一次的完美保固，可能公司要屍體報帳吧

2022-07-14 12:27

酷里斯帝

4677分

6樓

酷里斯帝

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文章編號：85331175

ASUS網路客服 wrote:
阿榮0214 您好因(恕刪)

最近也打算買ASUS，好奇問一下，
樓主說他沒有暴力操鍵盤，那假設這真的是零件品質自己的問題，
請問維修中心是怎麼斷言是人為因素，還要苦主自己花490元？
何況按鍵的用途就是用來按的，設計時都應考量受力狀態。
還是說華碩的保固不含按鍵？

huareu

鍵盤沒那麼嬌貴啦，也不是真的以卵擊石吧？

2022-07-15 13:16

要碰到才知道原來真的會破

2022-07-15 23:21

阿榮0214

1028分

樓主

阿榮0214

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文章編號：85331452

酷里斯帝 wrote:
最近也打算買ASUS(恕刪)

其實收到ASUS維修打來說人為，我說就敲鍵盤而已也算人為，多問點疑問也回這就人為，想說一個按鍵算了，能貴多少，報價說3千6百多好像，我的媽，一顆按鍵這麼貴，後來說沒備品，要整建盤組換，有補充說可以完美保固，註冊後一台電腦只能一次，所以修下來是495，只能當那顆按鈕495元~感謝ASUS的恩惠讓我只花495~