acer predator helios neo 16 瑕疵問題我也中招了!

9月17日在台中Nova的三井買了predator neo 16,剛開始測試都沒什麼問題,因為都是外接滑鼠所以沒發現問題,但這幾天沒用外接滑鼠,改用觸控板後,發現按右下角的位置就會明顯聽到類似壓到金屬片的聲音,就這麽剛好,我這次同時買了2台同型號的筆電,換另台測試,果然證實我沒聽錯,只其中壹台有異音,壹台原價5萬以上,跳水後也快4萬的電腦,居然是這樣的品質!下週回直營服務中心,看他們怎麽處裡


 



再來要靠北壹下acer原廠授權的英才服務中心,9/23我到店內安裝贈送的RAM,有跟店員反應此問題,但我忘記在拆機前反應,等我想到時,RAM已加裝完畢,但我還是當場試給店員聽,但店內有播音樂,根本聽不到異音,店員也知道音樂聲大,可能聽不出來,也不會主動幫我先關掉音樂,還跟我說剛剛有拆背蓋裝RAM,說不定因為有拆裝這樣就剛好調整好了⋯⋯這也太沒常識了,最好拆個背蓋異音就會消失,想也知道不可能啊,太荒謬了,怎麼會這樣回覆消費者?! 不會主動詢問要不要檢測就算了,對客人的應對也是很不專業,感覺就像公務員,只想省麻煩早點打發客人走,完全沒有服務的精神可言。


 


對了,這次回去加裝RAM,本來有意直接在店內買SSD順便安裝,報價美光1T要價2800多,我覺得偏貴,店員解釋有含拆機安裝費600!提醒各位,即便是在店內買SSD,趁安裝RAM時順道安裝,照樣要再收你拆機安裝費!! 

文章關鍵字
你好我也是購買這台問題很多的機主 最近後方的TYPE C 突然故障!
看了你的影片我也按了一下發現 我全部都有 金屬片聲音甚至還有黏酌的聲音......!我更傻眼!!我已經更換機器過!

至於加裝1TB的費用(我是和維修站說你們直營店店長說安裝記憶體可以順便免費安裝SSD)所以沒收我費用!

看來真的要聯屬起來這批掠奪者真的很雷! 奉勸觀望的人三思!

目前問題
1.螢幕組裝不密合
2.後方TYPE C使用HUB不到1個禮拜故障
3.版主的 滑鼠觸控板 金屬與黏酌聲音.
4.待確認觀察中(同樣WIN11相同版本.我在另一台2022年購買的lenovo legion 5i 3050TI 版本) 使用順暢度居然比
2023年的掠奪者還穩定!不知道是不是調校 優化的問題!!! 比如LINE的使用 WIN桌面SHIFT+滑鼠右鍵 偶爾都會死當機 無限讀取圈圈!

影片連結
五筒伴四筒
才剛買已經不能換機了?? 原廠也不接受維修嗎?
Lu Yun Long
我已經換過一台了~今天客服已經安排維修站準備配料~從8月到現在他們給我的感覺就是無法退貨,保固內修到好的態度...
希望Acer原廠能好好重視消費者,同樣的東西賣台灣人比較貴,賣大陸便宜到靠北,規格還更好,acer, asus都是一個樣,這就算了,我們還願意買單當盤子,至少品質不要差啊!
eric681002 wrote:
希望Acer原廠能好...(恕刪)


現在都在大陸生產,運回台灣當然要多收運費和海關的費用呀,
另外,有注音倉頡的鍵盤,跟大陸版的不一樣...生產量不一樣 價錢就有差別

有需要的人會買大陸機,再去雷雕注音倉頡(300~500元),一樣用的很爽。
安裝費是600嗎?
我前陣子去文心那間直營裝SSD才360
授權店會比較貴嗎?
vancomcycin
我前陣子去英才站安裝自己攜帶記憶體 收360元 一樣
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