無言的客服回答貴公司的EDGE 705 產品是自行車專用最佳訓練夥伴全中文彩色自行車專用衛星導航為何您的回答都是建議路線規劃改採 ” 汽車模式 ”那產品特點上寫的都是不實廣告.EDGE 705內建高度計校正後短時間不準誤差極大,氣壓計因要準確偵測出目前氣壓才對,且這個問題幾乎購買者都有問題並非個案.20090123 15:59 校正海平面氣壓(百帕) 1022.9 高度98m 於20090123 16:46分變83m 地點位置不變,就算輸入實際高度也是一樣的問題.PS:附圖.在次說明貴公司產品EDGE 705產品極度不穩定,產生的問題層出不窮,所得到的回答都是建議及要消費者提供一些使用方式及資訊,並不是解決實際產品問題.請問所有產品功能測試不是在上市前都要實際測試,無問題才是嗎?還是你們都沒做產品功能測試實際測試呢?對於此EDGE705產品貴公司非常失望.以下是我的回覆:===============================================================================================================Q24: 導航未依路線行駛過了200~300m左右後才會從新計算,時間是否太長了?可否請您提供再提供一些資訊,如路線規劃的模式?是否開啟鎖定道路?地圖的詳細度? 已利我們為您確認,謝謝!A:無開啟鎖定道路/最高及正常都試過,問題都一樣.Q27: 重新計算路境徑MAP顯示很慢示出來,或著下半部MAP變成一片黑顯示很慢示出來此狀況有可能是您所規劃的路徑較長,因此地圖在顯示的時候會比較慢,我們亦會將此狀況反映給相關單位了解,造成不便之處,尚請見諒A:有時會一片黃.1. 關於tcx檔有的可以使用Training Center開啟有的無法開啟的狀況如您的機台更新至2.40版後所產生的tcx檔,應能使用Training Center開啟,故請問您部份無法開啟的tcx檔是否非2.40版所產生的?A:因為V2.4版導航一直出現"出現記憶體不足 ,請分段規劃的畫面"20090120本人改回V2.3版.2. MapSource軟體並不支援開啟tcx檔的檔案格式,建議您tcx檔使用Training Center開啟即可。A:本人用MapSource開啟航軌SD那GPX檔航跡開啟正常.tcx檔無法用Training Center開啟.3. 有關速度圖顯是異常的tcx檔是否非2.40版軟體所產生的,2.40版軟體應已改善機台檔案匯入Training Center觀看時的速度顯示問題。A:因為V2.4版導航一直出現"出現記憶體不足 ,請分段規劃的畫面"20090120本人改回V2.3版.4. 針對Q18問題:建議您可將機台提供給我們檢測。5. 針對Q19問題:高度計是以內建高度計(採用氣壓)計算為主,並以GPS高度計算為輔。A: EDGE 705內建高度計校正後短時間不準誤差極大,氣壓計因要準確偵測出目前氣壓才對,且這個問題幾乎購買者都有問題並非個案.20090123 15:59 校正海平面氣壓(百帕) 1022.9 高度98m 於20090123 16:46分變83m 地點位置不變,就算輸入實際高度也是一樣的問題.6. 針對Q20問題:建議您路線規劃改採 ” 汽車模式 ” 則機台內歷史紀錄應不會停在計算中100%,應可正常計算及開啟。A:那請問為什麼要做"自行車模式"7. 針對Q21問題:目前僅提供[騎車紀錄]選項中,刪除航跡及修改航跡顯示顏色之功能,有關您建議航線也要有此功能,我們將會為您傳達給相關部門參考。如有任何消息,我們都將於GARMIN中文網站公佈之。8. 針對Q22問題:請問發生”計圈設定錯誤”的狀況下,您機台訓練>自動 暫停/計圈 的自動暫停設定是否設為”靜止狀況”。會產生此訊息的原因為:您於靜止狀態下按start開始紀錄,但您並未移動您的位置,故機台停止紀錄,故您按了stop停止紀錄即會產生此訊息如果當時您是有移動您的距離,即不會發生計圈設定錯誤的訊息了。A: 機台訓練>自動 暫停/計圈 的自動暫停設定設為”靜止狀況”,請問我在騎車時去按stop停止紀錄做甚麼?一定是在停止狀態或到達目的地才會按,在騎乘時放手去按很危險不要命嗎? 您回答邏輯有問題.9. 針對Q23問題:您按了START再按STOP結束記錄計算,如按著Lap不放,是紀錄歸零無誤。A: 按START 後按STOP結束後短按lap會在計圈一次。長按無歸零動作.10. 針對Q24問題:目前確認中,待確認後將將盡速回覆您。11. 針對Q25問題:如您為使用2.40版軟體,到達導航目的地,並不需要手動停止,應會自動停止。如您更新到2.40版導航到目的地仍未自動停止,應是未導航完成,您可按mode鍵於地圖頁面放大比例尺觀看或按mode鍵至 ” 行經路線指引 ” 頁面觀看是否仍在導航。A:"20090120本人改回V2.3版.12. 針對Q26問題:很抱歉Edge 705目前並無自行車車道的圖資。而有關記憶體不足問題部份,建議長距離可使用 ” 汽車模式 ” 導航規劃再搭配”迴避”使用即可。而短距離的騎乘才建議使用自行車模式導航規劃,並將迴避的主要道路及未鋪設路面選項取消勾選A:請告知甚麼是短距離甚麼是長距離.
布丁布丁 wrote:無言的客服回答 貴公...(恕刪) 布丁大的問題我很同意阿!因為我覺得也是受害者之一!我買了705也一段時間,不過最近完全被我冷凍起來,出國到美國時我在飛機上有開啟紀錄。不過總距離有紀錄,但路線在匯入PC之後,只有一半的圖?怪哉!距離有夠,但圖只有一半!?705強大的功能,我好像用的心臟也很強大,看到01上面賣9500的陽春版,我心情更強大阿!對於GARMIN的服務,我是完全豎起大拇指的,但這一台的問題,讓我把大拇指指到地下去了!到底是出什麼事阿?我想賣掉,但怕收到我機子的買主會以為我這是不良機!GARMIN,你能不能救救我們阿。
ckwubain wrote:布丁大的問題我很...(恕刪) 705 是個爛產品 花錢當白老鼠我已經跟行政院消費者保護委員會申訴 廣告不實'產品有瑕疵.http://www.cpc.gov.tw/ 歡迎大家去申訴.
布丁布丁 wrote:可是問題還是一樣 這篇又浮上來了但結論是「可是問題還是一樣」所以,您碰到的不是這台的"bug"而是他的設計就是這副德行有種預感,這台會跟Papago一樣有問題,下一版解決...或者跟M$一樣,Service Pack出個不完一直到產品下架了都還沒修復完吧
給即將要購入的大大一個良心建議,若是要用edge705當導航機及騎車訓練記錄千萬要三思啊!因為一但用edge705當導航途中發生『記憶體不足。長距離之路線規劃可採分段規劃導行的情形發生』所有之前騎乘各種騎車訓練資料記錄無法產生tcx log file,在路途中重新規劃也是一樣無法產生tcx log file.用Training Center下載機台騎乘資料記錄是不會有的.也就是這次騎乘資料記錄完全沒有.奇怪的是放在sd 卡上的軌跡gpx log file有的可以記錄也可用MapSource開啟只是很慢.以上是我個人當白老鼠使用後的心得,已經反應給GARMIN也換了第2台問題依舊.
老黃0105 wrote:用的爽的人......(恕刪) mtiger wrote:好深的怨念......(恕刪) 一個字" 唉 "花了錢來受氣您覺得如何呢?花時間幫他們抓問題,騎乘的記錄都不見了,消費者是弱勢嗎?消費者爭取自我權益錯了嗎?來這不是抱怨,把自己使用實際問題反應出來不要讓下一個受害者在出現.