上個月底買了11N新的無線基地台,T600抓不到,便下載最新版182韌體更新後,果然順利抓到新的基地台,也可用,
但好景不長,前幾天有出現抓到訊號連上後又消失的狀況,現在是完全抓不到.....
昨晚又抓到基地台之後,沒有作連線的動作,靜靜觀察有幾個訊號t出現,結果還是不到2分鐘又斷了,再度(無網路訊號)
現在T600要用WIFI連上網要看它的心情,好幾天都不好,真的抓到的話,也連不久就斷掉.....好像被閹割掉了 唉
有人的T600 WIFI跟我一樣嗎?
golden888 wrote:
上個月底買了11N新...(恕刪)
golden888 網友您好
對於您反應GSmart T600手機使用Wi-Fi功能會不定時發生中斷的狀況,
經客服端將T600手機更新V3.02.N3 - 1.82韌體版本後實際測試並未模擬出與您相同的問題。
客服方面建議您可先移除手機內已安裝的第三方應用程式,
避免因系統相容性異常導致話機異常。
若上述方式仍無法排除您所發生的問題,
請您先將手機資訊進行備份後執行恢復原廠設定的動作。
您可於話機開始>程式集>工具小管家>恢復原廠設定即可進行系統重置動作。
請您於話機回復至出廠狀態的情形下,
未安裝第三方軟體應可排除您所發生的系統問題。
若恢復原廠設定此方式仍無法排除系統異常,
客服建議您將手機技嘉科技台灣地區全省服務中心,
由專業工程師為您進行檢測服務。
您可前往下列網址,查詢技嘉科技台灣地區服務中心據點相關資訊,洽詢技術服務中心確認維修相關事宜。
http://service.gigabyte.tw/center/location/gbtService_serviceCenter_location.shtml
GSmart客服
golden888 wrote:
後來wifi抓不到的...(恕刪)
olden888 網友您好
關於您反應GSmart T600手機的Wi-Fi功能已無法收到無線訊號的狀況,
客服方面建議您可攜帶手機到一般公共場所來測試是否可接收到其他的無線訊號?(譬如星巴克、麥當勞、捷運站皆有提供Wi-Fi上網服務)
假使您在以上場合手機仍無法接收到無線訊號,客服中心初步判斷可能是手機的硬體問題,
客服建議您將手機技嘉科技台灣地區全省服務中心,由專業工程師為您進行檢測服務。
您可前往下列網址,查詢技嘉科技台灣地區服務中心據點相關資訊,洽詢技術服務中心確認維修相關事宜。
http://service.gigabyte.tw/center/location/gbtService_serviceCenter_location.shtml
GSmart客服