(已解決)買了不夠7天,Sony XBA-h3就壞了!

(已解決)買了不夠7天,Sony XBA-h3就壞了!
(已解決)買了不夠7天,Sony XBA-h3就壞了!
(已解決)買了不夠7天,Sony XBA-h3就壞了!
我3月31日在香港 旺角Sony store 買了對可以換缐,HK$2880的Sony XBA -h3耳機
昨天發現一邊無聲,發現是綫的接口位壞了!
上去CS話貨品如有操作問題,請同據七天更換。是不包括人為損壞!
我問保養包括甚麼?CS話詳細上網查看(http://www.sony.com.hk/mysony/about/index.jsp)。一看發現好像甚麼也不包!
1. Sony Corporation of Hong Kong Limited同意在有效保用期內提供上述機件之維修服務。
2. 不包括 PlayStation®, Sony Ericsson 及 Sony Xperia™ Smartphone所有產品。
3. 本公司負責在有效保用期內,如該機之各部份機件遇損壞而需要更換或修理時,不收任何費用,唯該機之連接線 / 隨機附件及機身外殼除外。
4. 用戶在以下情況需負擔修理費用 :
(a) 由於水,火,意外,疏忽,使用不當或濫用,輸入不合適電壓,正常之日久使用損耗,及任何擅自修理或改裝所造成之損壞。
5. LCD 螢幕採用最精密技術製造且99.99% 以上的畫素有效,但還是可能會出現黑點或LCD 螢幕上可能會經常出現亮點(紅、藍或綠色)。這是LCD 螢幕的結構特性,並不是故障或損壞。
本公司僅接受由購買日期起計7天內提出之更換申請, 有關申請必須符合上述LCD螢幕出現死點及/或光點合共多於 3 點(須經由本公司核實)。如有任何爭議,本公司保留最終之決定權。
6. 用戶若更改新地址或電話,請儘速以書面通知本公司

真是不知道買行貨來做甚麼?
雖然cs話最後收走對耳機返廠驗查。不一定可以修理。
可能是我之前用開apple,有保養一有問題就換機or加錢升級or免費修理!
大陸還有3包,香港甚麼也沒有

(已解決)買了不夠7天,Sony XBA-h3就壞了!
而且h3中國大陸官網只賣$1299人民幣.我HK$2880買無得免費修.真$%#*$*^%
有人知道台灣SONY 的保養也是這樣嗎?
另問有哪牌子的耳機保養最好?
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剛剛收到電話,Sony 答應換過條缐給我!
文章關鍵字
剛剛中國官網改回H3 $1799人民幣.

沒看到"免費保用期: 一年", 以及產品維修服務?

當然, 判別是否人為損壞是各家的維修標準, 很容易各執一詞

先不說使用的問題
DOA或莫名其妙損壞的例子太多了, 還會有人認為產品生產的良率是100%?

入手耳機種類數目累積: 耳罩109 + 耳道42; http://sopp06.blogspot.com/

蘇普 wrote:
沒看到"免費保用期:...(恕刪)

真是有免費保用期: 一年", 以及產品維修服務才說!
張收據上有寫(如有操作問題,請同據七天更換。(如有任何爭議,索尼香港保留所有最終決定權。))
SONY 的客服只說:同據七天更換,不包括人為損壞!
你問保養包括範圍?就是叫你看官網:


3. 本公司負責在有效保用期內,如該機之各部份機件遇損壞而需要更換或修理時,不收任何費用,唯該機之連接線 / 隨機附件及機身外殼除外。
4. 用戶在以下情況需負擔修理費用 :
(a) 由於水,火,意外,疏忽,使用不當或濫用,輸入不合適電壓,正常之日久使用損耗,及任何擅自修理或改裝所造成之損壞。

絕望之黑暗 wrote:
真是有免費保用期: ...(恕刪)

1.
行貨和水貨的差別在那一年保固
如果買水貨, 那一定得自掏腰包花錢維修, 行貨就得看判定

2.
以使用功能來說, H3的耳機線是否該算本體的一部份
畢竟不像是USB線或電源線那樣的附屬配件

3.
人為損壞這真的很有爭議, 無解
個人認為, 不少消費電子產品的維修都很嚴苛

這狀況只能建議跟客服說清楚, 是在正常使用狀況下發生
如果確定是DOA或瑕疵品卻又不免費保修, 那只能當案例讓其他買家有所警覺

入手耳機種類數目累積: 耳罩109 + 耳道42; http://sopp06.blogspot.com/
一年多前買了 XBA-2VP
結果剛過1年保沒多久,右邊耳機就出現問題
發現有上網登錄可以延長保固之後,就趕緊登錄送修(發票要好好保存啊)
後來維修站說因為已經沒有同型號可換(還打了很多通電話)
所以給我 XBA H2(有賺到的感覺)

水月鏡 wrote:
一年多前買了 XBA...(恕刪)

問有玩耳機的朋友.
Weatone,UE保養都好好
朋友踩爆左隻UM1都可以一換一
UE就我有另一個朋友,在保tf 10 pro壞左,而當時tf 10已停產
於是代理換左隻UE900比佢,另外印像中Shure裂管爆殼都有得保!
有錯請指證!
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