亞太4G門號的問題？

今年5/4還在使用亞太月租99吃到飽21Mbps，那時候在上班地點的地下室收訊不好時，還會改成3G網路，對亞太非常滿意，於是去南雅夜市解除合約，改辦99+51吃到飽不限速方案通話500分鐘方案，哪知道5/6開通亞太門號後在公司的地下室居然4G網路收訊不到也沒有再轉3G了，然後我到亞太門市諮詢，他們說去年一直宣導今年就要把3g網路停掉，請問各位大大，真的有這種事嗎？我記得去年強調的是3Gsim卡不能再申報，怎麼變成3g網路無法使用啊