亞太的APP實在看不太懂我打了多少分鐘?他有分他網行動電話和室內電話,但是問題是:我申請499方案 是一共是網外和網內一共1000分鐘請問:各位先進,有無app可以顯示我撥出了多少電話時間?有些app只要清空記憶體就不會繼續紀錄了我該如何做,才知道我在計費週期即時打了多少電話呢?各位有無推薦的app或是統計方式?萬分感謝唷~
最近從台星NP亞太也發現亞太行動客服App很難用的問題建議大家可以聯絡客服改善~To: [email protected]Subject: 未出帳查詢及已撥打通話分鐘數您好!請問「未出帳查詢」是固定於每日幾時更新完成呢?能否在「未出帳查詢」頁面,新增「已撥打網內/網外/市話」的通話分鐘數?現有欄位為通話費,跟實際出帳金額相差甚遠,實在很難讓一般用戶理解。謝謝您![email protected]寄給 我親愛的客戶您好:關於您來信反映的問題,首先,非常感謝您對亞太行動的支持與愛護,您的批評與指教是督促我們進步成長的原動力,同時,我們已將您發現的問題轉達予相關單位,以期推出令用戶滿意的服務。另外您提到「未出帳查詢」是固定於每日早上的09:30更新完成。若有不清楚的地方,歡迎您隨時以手機直撥999或撥打免付費專線0809-050-982連絡亞太電信客服中心,或使用官網Chat:線上文字客服(服務時間:週一至週五09:00-22:00):http://gtchat.aptg.com.tw/ 我們將有專人為您服務。感謝您的支持與愛護,不便之處,尚請見諒。祝您有愉快順心的一天!亞太電信 客戶服務中心敬上
speciallite wrote:亞太app難用+1其他不說按手機返回鍵都不理你,非得按app裡面上一頁,用過中華,台哥,台星,遠傳,沒有一家這樣設計的,不人性化。 因為習慣按手機返回鍵回上一頁,我用亞太APP也一樣習慣按手機返回鍵,結果沒反應,才按APP上的返回鍵才行!只有在首頁時按手機返回鍵才會回桌面!