亞太4g預付卡莫名被停用....

因為之前有推每分鐘2元的行動電話費率，所以辦了亞太4g的預付卡，但是因為手上別家舊的月租門號合約還沒到期，贈送的通話費還夠打，再加上每次都要用iCall程式打電話比較不便，就比較少在使用，最近拿出來用居然發現被停話了。

上亞太官網登入帳號查詢到期日到7月多，語音餘額也還近500元(另贈送50元)，用別的門號打0809-050-982客服專線，輸入這個預付卡門號，回答說是非客戶。只好再打一次客服，選非客戶，轉預付卡的客服後說，他那邊系統查到的資料是5月就到期，我說可是上官網查的到期日是7月多，他就說要再跟後端確認，又請教我什麼時候儲值的，因為一時忘記了，也只好自己再回頭查看看。

好在有 Evernote，查一查發現自己是1月用信用卡線上儲值的，也找到隔月出帳的電子帳單，又撥一次客服，告知儲值時間及方式，反應該公司不應該這麼誇張，還在效期內也還有餘額的門號，說停話就停話，還提供了1月儲值的金額、日期、方式，說好歹先復話可以接聽，後續再趕緊幫我確認後恢復撥話功能，結果也是說沒辦法，要再跟後端確認。

剛才四點的時候客服又打進電話進來，致歉說確實是系統的錯誤，已經幫忙做恢復，應該待會就可以做使用。後來重開關機之後終於可以打了，但是發現用別的電話打這個門號，還是回應「此客戶暫時無法接聽電話」，第一次遇到這種的…又要打給客服了。