亞太在我家室內完全無訊號,跟客服反映多次只願意3個月打折,雖然亞太工程師有來我家附近測試訊號確實很差完全無訊號,經過多次反映卻問我家是否中華電信網路ADSL或光纖網路裝分享器使用,最後派外包來裝一般數據機分享器根本用自己數據機使用網路,完全手機連接電話和上網都無法使用,多次反映都說再找地方設基地台,當初申辦時門市說有訊號,結果我住家完全無訊號狀況,請問各位大大如何處理
我的亞太以前下載都超過10MB以上上載通常都20MB起跳但幾個禮拜以來下載常常不到10MB跟客服反應過得到的結果會請工程師去測試說實在的有沒有去測試誰知道官方說法是不能信的之前每天測網速沒什麼改善我想原因應該是4G使用人數變多導致不然就是吃到飽被限速但客服是不會承認被限速的亞太是借用台灣大哥大基地台之前很多台灣大哥大的用戶說被限速一度懷疑是不是自己也被限速總之覺得亞太速度已經不像以前那樣優了我想各家電信應該也是這樣的情形尤其聽了很多中華電信的用戶一直投訴合約到期的話不會再考慮亞太了