台灣大哥大 原合約未到期可提前續約 NOTE II 疑問

一些問題請益

因原先使用黑苺機所以資費申請為401+990(黑苺上網吃到飽方案) 中途有提升電話資費至699(網內互打前十分鐘免費)

因合約至明年三月,但日前去台哥大某直營詢問已可提前續約

這次選擇的手機是note ii 新合約資費為699(網內互打免費)+699(上網費率最高費用為800)

店員一在強調 網路費會先走原先黑苺費用至明年三月,但通話費部份則會以新合約為主(699網內互打免費)至後年12月才走剩下未完的699(前十分鐘免費)

第一時間覺得很奇怪,個人認為應為皆走舊合約直到期限日轉新合約亦或全走新合約至新合約到期後走剩餘原先未完的合約

一在向店員確認始終得到相同答案通話費以新合約為主(699網內互打免費)而網路費需先走舊合約至明年三月才轉新合約

問題來了,手機辦到現在兩三個禮拜,也始終絕得這有些詭異固剛撥了188,那端查詢說資費都以舊合約走到明年三月到期日後才轉新合約 固網內互打免費未啟用

但這幾個禮拜期間以撥打無數網內電話超過10分鐘以上,意思是都要加收費用囉?

亦或有無相同情況或了解的同學們可以為我解答呢?
提前續約是給方便的
就是優先拿到優惠的手機方案而已....

邏輯上A舊約走完後 才會接B新約...出帳後 看帳單應該是最清楚的了!

但如果你現在是用699語音月租,那應該就是走B新約的語音合約了 也就是網內免費....







台哥大的網路跟語音是分開進行的

但都是先走資費高的部分
舊約401+990
新約699+699

以語音來說
會先走699較高的費率
也就是你當下續約的兩年語音得用699
699到期之後會把剩下沒跑完的401繼續走完

以上網來說
會先走費率高的990型
等到990型明年到期
記得要去門市或撥188客服降低上網資費
不然會一直是990型的而不是699型


而網內語音免費有個限制
就是語音699+上網699才能有網內免費
其中一個改變不算網內免費
(注意看你申辦後給你的合約書上會有註明)


不過這樣看來上網不能改990型的
也就是說喪失今天到明年三月有4個月的網內免費
所以...這部分到是滿有爭議的~
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