etingchenmicron worte:台星門市被退租壓力很...(恕刪) 注意: 台北市松山門市會用大賤招上個月我要辦解約: 結果在那邊等了10分鐘 兩個店員在幫客人繳費+維修+問了一堆問題等到我坐定說明我要來解約時 幫我辦理的店員A會說: 店員B幫我看一下網路是不是亮紅燈?因為沒有網路兩個店員演得很假 我馬上就識破 我直言跟他們說不要演了這招我在ptt 看過你們台星演過 還被人狂酸 不要在我面前再演一套一樣的劇本了我問他們 為什麼剛剛繳費的電腦系統就正常 我要解約 就沒網路了乾! 我也不是省油的燈!! 結果他們還在推託問我解約原因 再過沒多久 就不用繳罰金...我說解約金才$72 我都不在乎了 你們幹嘛一直盧....台星門市的店員 給我感覺很糟糕
54樓smax155 wrote:這樣我知道了進去店裡...(恕刪) 哇靠...可惜有些店不讓你挑怎麼做呢?(抽號碼排的話)重抽嗎?我是知道台星有哪些店有漂亮的妹不過應該是很多人在把了就算要到妹的賴..妹沒加你你也無法跟她使用賴電話通話
解約、退門號是用戶與電信公司的之間的問題,電信公司為什麼要為難自己的第一線人員,自己公司的服務令客戶不滿意造成退門號就找第一線人員彌補損失是嗎?很差勁,不知道這種可不可以投訴?不是投訴門市人員是投訴公司可能以扣獎金變相強迫員工使賤招。
etingchenmicron wrote:台星門市被退租壓力很...(恕刪) 那轉預付卡需預繳嗎?我一門綁約 沒使用的台星388, 10月中到期如果轉預付卡不用成本 那我就不退租了, 省得讓門市人員為難
我遇過接近 一進去先說要繳預付卡的費用繳完後都還正常,然後幫我爸爸退租要轉遠傳居然站起來說,你可不可以不要這樣那個神情我還記著,是發生甚麼事????然後一副死臉幫我退租,,,,,,,,這讓我申辦台灣之星 壓力也很大