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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

好後悔續約台灣之星><

705分

51樓

個人積分：705分

文章編號：84034460

反正手機有遠傳了嘛，應該是吃到飽吧?
就撐兩年再換吧，如果不想馬上跟台星解約的話

星幻

13760分

52樓

個人積分：13760分

文章編號：84036598

黃曉媲 wrote:
反正手機有遠傳了嘛，應該是吃到飽吧?
就撐兩年再換吧，如果不想馬上跟台星解約的話

乖乖付違約金就好了，畢竟那是他自己下的決定，應該是成年人吧，總要為了自身知識不足的錯誤付出代價。

bob0123

16238分

53樓

個人積分：16238分

文章編號：84039468

jasonlu1 wrote:
台灣之星原本288吃到飽已約滿，然後客服打電話來說因為跟台灣大合併

1.
客服打電話來 = 電話行銷。

消保法規定電話行銷 = 網購，7天內都可以退掉。

如果客服人員不理你，請在 7天內趕快投訴 NCC、和各地方政府的消保官。

這樣做是為了故意留下記錄，證明你在續約後的 7天內已經有要退掉的意思，不願意續約，以利事情後續的處理。

2.
如果是去門市辦的，也是在 7天內趕快投訴 NCC、和各地方政府的消保官，表明你不願意續約。

理由：月租費更高，速度卻沒有變快。

感謝協助～～已經成功辦理取消合約了～～

2022-01-27 9:04

Ai7tou

1210分

54樓

個人積分：1210分

文章編號：84044242

手機真的不用看太多

美酒斗十千

7375分

55樓

美酒斗十千

個人積分：7375分

文章編號：84045627

jasonlu1 wrote:
大感謝，今天會再去門市吵一次，我來試試看～

jasonlu1 wrote:
感謝協助～～已經成功辦理取消合約了～～

恭喜！
請問需要費力去吵嗎？
有投訴NCC嗎？

jasonlu1

189分

樓主

個人積分：189分

文章編號：84046270

美酒斗十千 wrote:
恭喜！請問需要費力去(恕刪)

沒投訴NCC，我先跟門市客服說速度真的慢的太誇張了，跟你當初跟我說的不一樣
都只有約3~5Mbps在跑，而且還在7天內，不符事實應可以取消
我也跟他說不然可以親自來一趟我家看，因為剛好在附近，所以門市客服的就跟我到我家去試
然後用手機測試把測試畫面拍下來寫簽呈上去，就幫我取消了

zhluo.tw

212分

57樓

個人積分：212分

文章編號：84046606

無約的狀況下沒有必要特地跑一趟門市
直接攜碼走人就好，要繳的費用最後一期帳單會出給你...

Orkstomy

322分

58樓

個人積分：322分

文章編號：84054185

其實也還好就是沒幸運信號不好

2315分

59樓

個人積分：2315分

文章編號：84055733

jasonlu1 wrote:
沒投訴NCC，我先跟(恕刪)

恭喜，有退到就好XD，訊號問題真的難解....即使裝了強波器也未必就會變快

至於有些人是故意回文引戰的其實無視就好了
有時候還是台灣之星競爭對手特別花錢請來亂的，假裝硬要護航來引起更多人反感
這年頭行銷文越玩越精細了..不知道其發文目的的人，一概不回應就好

真的，也謝謝很多版友的建議才能這麼幸運的把合約解除：）

2022-01-28 18:02

bob0123

16238分

60樓

個人積分：16238分

文章編號：84056765

jasonlu1 wrote:
門市客服的就跟我到我家去試，然後用手機測試把測試畫面拍下來寫簽呈上去，就幫我取消了

那這位門市的人員很好，願意處理，不然遇到那種擺爛的就很麻煩。

對啊，不得不稱讚那位客服的態度，真的敬業有認真，態度也超好！

2022-01-28 18:05

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