有台灣之星+lphone X可以跑4G+？台星工程師哪來的勇氣叫我把IX送修？

4期化油鵝 · 2018-01-04T13:49:47+08:00

請問版上各方高手我在雙11辦了終生188台星門號開心的拿到卡之後去敗了一支讓我整個月吃土的IX 256g！裝上sim卡之後在家裡4G訊號最多只有2格最差的情況有收不到4G訊號轉成3G 開啟傳說對決更是悲劇 ping460常駐於是我就跟客服反應收訊不良的問題⋯⋯盧了好久台星客服終於答應派工程人員來實地測試測試人員到府測試的流程就是建築外跑測速軟體然後再到屋內跑測速軟體結果跟我說訊號正常我猛然一看測試人員拿的是三星 S7 edge確確實實跑出4G+（我os 我當初提供給客服手機型號只有Iphone x&8plus 2支asus 還有一支紅米note4)你拿一支有同時支援的2CA手機來測試是在？而且測試人員還跟我說我手機要送修因為收不到台星的900訊號所以收訊不良甚至還跟我說有客戶送修3次才好？我當場跟測試人員反應我有其他2張sim卡（台灣大跟亞太）裝其他家的都沒問題他聽完愣了一下就說會再跟公司反映就離開了！整個讓我覺得測試人員如果只是拿軟體測試那幹嘛還跑一趟測速app我去下載也有如果我裝上台灣大跟亞太的sim卡卻沒有收訊不良的問題你卻因為你一家台灣之星去說是蘋果的問題？我是覺得本末倒置所以真的有人拿IPhone X可以跑4G+?

321mi

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51樓

321mi

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有沒有先排除掉是sim卡本身問題？

台星工程人員的勇氣就是來自於你本文自己敘述的：你的手機收不太到台星的900Mhz。

不須把IX奉若神明；如果我是你就會拿到別處多加測試，如果剛剛好你的RF有bug對900收訊不佳，你應該要求的對象是蘋果而不是電信商或傻傻的NP別家。

chh0322chen

8分

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chh0322chen

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4期化油鵝 wrote:
羨慕你也恭喜你可...(恕刪)

你附的連結有說iX支援3CA哦，
台灣之星如果沒有CA，
最高只能跑150Mbps（單收2.6Ghz），
工程模式我不會用，
幫不上忙

凱爸就是有青

2分

53樓

凱爸就是有青

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我確定我這有台星CA，用iphone x也可以跑到167,台星單一2600頻沒法衝過150吧！

我的iphone X也沒有出現4G+噢,樓主的手機要不要回廠檢修一下呢？

TonyHoung2013

847分

54樓

TonyHoung2013

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連結

剛剛在另外一個論壇也看到類似狀況
看起來應該有很大的可能性是iX的900頻段收訊先天比較弱

niko97

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55樓

niko97

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我也遇到相同情況2018/12
從22年的中華攜碼至台星
一開始還以為是台星訊號差
換了iXS恍然大悟
台星客服也表示不少人有此狀況

很不幸iX剛過保一個月，
目前還在與蘋果官方客訴中

建議有iX的人趁保固期
快拿台星sim卡試試

泡泡榮

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56樓

泡泡榮

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正常..台星就是便宜,訊號在郊區老家也不行..
但電話費便宜,上網便宜..
之前用亞太嚇到转台星..
台星訊號也不好,但比亞太好..
所以加辦了遠傳網路..
自從去地下室美食街.山區.室內客廳斷訊號..
不敢只用二小網路..

niko97 wrote:
我也遇到相同情況20...(恕刪)

瘋子上網

2526分

57樓

瘋子上網

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TonyHoung2013 wrote:
連結剛剛在另外一個...(恕刪)

但也有可能是900Mhz頻段的基地台離樓主家太遠了..所以微弱的900Mhz頻段打不到樓主家.也是正常的!

版上的台星破百M網速的大大...幾乎都是收到2600Mhz大管的頻段.難怪單頻就能破百了!
有4G+的才是有CA作用.此時不破150M的網速應該不難吧!(除非您家附近有個流量怪獸! ^++^

)
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PS:所謂的流量怪獸....是指使用CA級的4G分享器例如:NETGEAR M1
這個等級的4CA 4G分享器.把附近的網速都吸光光了.

瘋子上網

2526分

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瘋子上網

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泡泡榮 wrote:
正常..台星就是便...(恕刪)

您這點.我有請教過bob0123大大...他就是建議我去辦中華的.
我現在才有破百M網速的穩定電信可以用的嘎!
的確....台星和亞太就是便宜..不然怎麼會有很多版上網友群都號稱這兩間是兩小電信呢??
就是因為便宜.才會辦來備用的.
版上的大大都知道三大的基地台多.頻段多.頻寬大.收訊好!所以才會把主力用在三大的.