遠傳電信的4G真的讓人火大

brooklynsparco · 2016-05-02T13:21:02+08:00

先讓大家看一下我工作地的訊號（台南安南區科工附近）我月租費999，上網的速度挺傻眼的，有時候只收到GPRS，我可以理解郊區訊號不好但這裡不算是郊區吧？（台江國家公園）我上網查了網路涵蓋的區域，網路涵蓋看起來都很漂亮，綠油油一片3/12 告知客服，他們給的回應是這樣的他們回覆完之後呢，也沒有任何後續動作，後來我又在提醒他們一次，他們又傳了一模一樣的簡訊過來，後來越想越生氣，4/28 決定上網客服申訴，果然真的用不了多久馬上有人來電，電話裡好聲好氣的說明，說下個月開始會把月租做折扣，並且立即性的做基地台的處理，要我這兩天再試試看網路是不是還這麼差。今天是5/2號，網路依舊慢，也許他們的工作人員還在路上，我們不該怪辛苦的客服人員，我們該怪的是為什麼自己這麼死忠遠傳，還繳這麼高的費用得到這樣的網路品質。