台哥大3G客戶升級續約4G吃到飽不限速新聞稿出來了!

aahomeboy

1112分

51樓

aahomeboy

個人積分：1112分

文章編號：50654927

kenny01199 wrote:
你綁3年，解約違約金...(恕刪)

還沒問...

我只是苦中作樂地想....大家都NP了

3G速率好像有比較快了...大概是我心裡作用吧~~

aahomeboy

1112分

52樓

aahomeboy

個人積分：1112分

文章編號：50654985

狄雅辛 wrote:
我只想問他們到底是要搞多久啦！

搞到沒有人了

大家都NP了，就可以休息啦

coleman

139分

53樓

coleman

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文章編號：50655132

剛剛打電話去客服，我是今年5月續約M8,798+568方案，客服說我可以轉成4G，只要攜帶雙證件就可以囉，然後合約內吃到飽不降速。

sman0079

0分

54樓

sman0079

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文章編號：50656131

coleman wrote:剛剛打電話去客服，我是今年5月續約M8,

客服都在亂講一通，你去直營店就知道了，根本就不是客服說的那樣，條件限制一堆，刁難老客戶

whiteprince

112分

55樓

whiteprince

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文章編號：50656205

我剛剛去NCC寫信投訴~
也去消基會申訴~
還到蘋果日報去申訴~

憑什麼都是3G上網吃到飽卻只有某些人某些資費可以升級4G
而且還限定要全頻手機!?
我合約中手機剛好壞掉不能買新手機(4G)嗎?最好是原合約是辦4G手機才行升級!

大家每天打爆台哥大客服逼他們出來面對
然後也寫信到NCC 消基會蘋果~用社會與論逼台哥大面對!

Hades7989

1204分

56樓

Hades7989

個人積分：1204分

文章編號：50658335

whiteprince wrote:
我剛剛去NCC寫信投訴~
也去消基會申訴~
還到蘋果日報去申訴~
憑什麼都是3G上網吃到飽卻只有某些人某些資費可以升級4G
而且還限定要全頻手機!?
我合約中手機剛好壞掉不能買新手機(4G)嗎?最好是原合約是辦4G手機才行升級!
大家每天打爆台哥大客服逼他們出來面對
然後也寫信到NCC 消基會蘋果~用社會與論逼台哥大面對!

可否麻煩大大提供這三個單位的申訴文件？

讓大家一起去向這三個單位申訴

團結力量大

whiteprince

112分

57樓

whiteprince

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文章編號：50658847

Ncc網站有申訴管道…消基會網站用留言或下載申訴文件…蘋果網站點選我要爆料！

kukuku

35分

58樓

kukuku

個人積分：35分

文章編號：50662739

whiteprince wrote:
Ncc網站有申訴管道...(恕刪)

大大方便提供內文參考嗎
昨天打算要爆料
但不知道怎麼寫
回過頭就看到大大的PO文

感謝了

怒力不當宅男的宅男.........

CUFOX

581分

59樓

CUFOX

個人積分：581分

文章編號：50662874

whiteprince wrote:
我剛剛去NCC寫信投訴~
也去消基會申訴~
還到蘋果日報去申訴~

憑什麼都是3G上網吃到飽卻只有某些人某些資費可以升級4G
而且還限定要全頻手機!?
我合約中手機剛好壞掉不能買新手機(4G)嗎?最好是原合約是辦4G手機才行升級!

大家每天打爆台哥大客服逼他們出來面對
然後也寫信到NCC 消基會蘋果~用社會與論逼台哥大面對!

方案怎麼定是他們的自由，
消費者用喊的是沒用的，
趁這時候看清哪些公司只想撈錢，
快快跳槽免得以後還要受氣...

whiteprince

112分

60樓

whiteprince

個人積分：112分

文章編號：50663351

大致就寫說公告與現實不符

明明符合資格又不給升級~

然後同樣吃到飽方案 A方案可升 B方案就不行

官網客服門市三方資訊永遠兜不攏!

只會叫客戶一直等~還限定要新辦或續約是全頻手機~我是不能合約內手機壞了買新的嗎?

至於另外一位提到規則怎麼定是隨業者沒錯!
但是我只是在要我應有的權益!
沒有道理一樣3G吃到飽一樣是客戶
A就能升級B就不能!是歧視?還是怎樣? 要業者講清楚!
否則每個月繳一樣錢~別人爽爽用4G還吃到飽不降速老子就要3G吃到飽慢慢用!
我不可能接受不公平待遇!更何況是台哥大自己內部問題無關消費者!我無需幫它承擔!