遠傳用量少的續約方案

riva1979

30分

41樓

riva1979

個人積分：30分

文章編號：54294063

今天打給客服詢問先前解約的進度
順便又再次問了一次199優惠49的方案
客服說合約期間都有優惠150，之後若要調高也是可以的
所以299一樣有折扣150變149
要選這個：遠傳4G高速飆網

ducklin.yaya

2071分

42樓

ducklin.yaya

個人積分：2071分

文章編號：54294867

riva1979 wrote:
今天打給客服詢問先前...(恕刪)</blockquote

所以，這樣就是月繳149給2GB流量，超過降速128k吃到飽。沒有手機補貼。

可惜目前還不能給新辦。

rtl3315

9分

43樓

rtl3315

個人積分：9分

文章編號：54296804

riva1979 wrote:
今天打給客服詢問先前...(恕刪)

打給客服以及門市都問不到您說的299折150變149的耶
請問這個有語音嗎??還是純粹數據流量?

riva1979

30分

44樓

riva1979

個人積分：30分

文章編號：54298119

語音送一百，超過另計，流量變2G
我打了二次客服回答都一樣，但問門市卻又說沒這個方案
感覺遠傳的方案有很多種。。。 orz

我打算先續49，後續看狀況再決定要不要調資費方案

啄木鳥

245分

45樓

啄木鳥

個人積分：245分

文章編號：54391006

有人問得到有人問不到，很明顯這又是一個關鍵字啟動的方案，你沒說關鍵字，客服(或直營店員)就不能端出這個方案啦(這種方案都有SOP，隨便亂說會被處份的)!!

我猜關鍵字就是"我要NP"或"我要解約"

tzou

6364分

46樓

tzou

個人積分：6364分

文章編號：54391211

啄木鳥 wrote:
有人問得到有人問不到...(恕刪)

幽默又一針見血。

好棒，可惜只有遠傳的預付卡。
啓用關係鍵字：我要NP！
客服：先生，NP不在這邊辦，慢走不送！

ʎǝuɹnoſ ʎɯ ǝǝS 等待與告別： https://youtu.be/k1lf_n0Vs-I

milkbrother

45分

47樓

milkbrother

個人積分：45分

文章編號：54420869

那請問合約期間可否改約,或是解約的話如何計算有人清楚嗎??

不知是客服的聲音太好聽,還是我太好講話嗎??

目前被客服拐用啥專案大雙網165月租好像半價,可隨時換約!!!(而且還是24個月)

怕打去客服又被人洗約,如果跑去門市辦不成就準備NP成中華易付卡了!!!

請各位大神指點!!!

ducklin.yaya

2071分

48樓

ducklin.yaya

個人積分：2071分

文章編號：54425208

milkbrother wrote:
那請問合約期間可否改...(恕刪)

您應該是被客服說服綁了通話費,是可以隨時換約沒錯,但只限直營門市搭手機方案.

如果要NP,只能繳違約金了.

丁力

31分

49樓

丁力

個人積分：31分

文章編號：54490495

遠傳客服以及直營門市問5個5種說法
a說超過200mb斷線
b說超過200mb降數128kb
c說合約期間不能升級2gb
d說合約期間能升級2g
e直營人員最扯說不能升2g
我請他問客服他找不到跟我說可以升級的那位正在休假的客服
回家後我自己打給隨便一個客服問他如何處理.客服直接打給門市人員
我再去直營門市找門市小姐問可以辦了吧？
小姐回可以辦但是往後如要升級2g請我再打給客服.要我找那位說可以升級的客服辦理

因卡在小弟的結帳日為23號所以22號小弟再去辦理

gt6158

1分

50樓

gt6158

個人積分：1分

文章編號：54491639

丁力 wrote:
遠傳客服以及直營門市...(恕刪)

變2g
是月繳149嗎還有送100通話費嗎

有成功人士請分享經驗謝謝

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