去台灣之星解約,卻遭店長冷嘲熱諷⋯⋯吃相難看。(更新原因於18樓)

上星期我也是去台星直營門市把我名下2個門號的
其中一個合約已到的家族省288/21M吃到飽門號解約掉了,
當然店員也一樣有問我為什麼要退掉,我就回現在都被限速不到10M在跑而已要退掉了,
其實我也有用家人的名義辦了88節方案的139/10M吃到飽,既然21M被限速到10M以下那我還不如用139/10M吃到飽的就好了還更省錢呢!),
而店員也沒多囉嗦什麼花了至少有半小時才完成解約。
電信業最怕客訴,不過你解約了就不是他們的客人了

然後每家電信本來就都會有所謂的慰留方案 非到要解約前他們是不會拿出來用的 這是規定

然後解約要經手人扣業績很不合理嗎? 那辦門號的時候為什麼業績要算經手人?

現在還在辦高資費真的是浪費錢無誤,除非通話量本來就很大,那才有辦高資的意義

如果只是想要用高資來分期手機,建議去辦信用卡直接刷空機比較划算

台灣之星最大的問題就是訊號太差了...
手機偷偷打錄影錄音,

看店長要講多久,


一次就讓他紅!
Frostbite Hands worte:
「不用台灣之星這種划算的資費真是笨蛋、錢太多」...(恕刪)


這句出來後開手機錄影直接問:
所以你現在是說我笨蛋嗎?

會有後面那些冷嘲熱諷我真的隨便你
o955876892 worte:
電信業最怕客訴,不過...(恕刪)



「內行」的行規不代表就是對的、合理的,我只能這麼跟你說
工程收回扣也是內定行規呀,但這是對大家好的嗎?我也看過工程因為台式作風差點致災的場子

會不會想,就差在這裡而已
面對歪風你姑息沒關係,但至少不要助長

辦新約、續約的業績算經手人理所當然,因為是他推薦和介紹資費的,有可能因為業務員就讓客戶辦了更高的資費替公司增加營收,

但是解約只是走進去門市裡面隨便挑一個倒楣鬼,挑到誰就他雖、責任要他擔

這是完全不一樣的兩回事好嗎

一昧懲罰性的管理,就只是不會管理罷了⋯⋯
有時候真的覺得還蠻可笑的,也是第一次看到一個國家可以積非成是還有眾多擁護者(包含罷工、交通素養等等)抱歉個人「看過其他企業、民族做過正確的事情」,你就很難再說服我去接受歪曲的理論,這可能是我的偏見吧。

另外,「商業、金融透明度」為外資面對市場評級的其中一項指標。
其實就回他~要解約才拿出優惠~代表你們之前根本剝削我很久了!
而且用了訊號那麼爛~今天就算免費送我我都嫌麻煩!
然後其他就不用理他了!
Frostbite Hands worte:
小弟因為工作與未來規...(恕刪)

其實也不只台灣之星會這樣吧,應該除了中華電信根本不在乎解約外,其他家多少都會這樣啦,我之前在台X大解約的時候也是,都是最後才拋出特別優惠,然後也是問一堆,可是只要你態度堅定就好,不用理會門市人員說什麼
o955876892 worte:
然後解約要經手人扣業績很不合理嗎? 那辦門號的時候為什麼業績要算經手人?...(恕刪)


你不知道的是,網路門市辦的門號合約,
去實體門市辦退的話還是要扣經辦人的業績,
是你的話你不會幹??

然後就算你的門號是在實體門市辦的,
但又不是該承辦人辦的,業績獎金也不算他的,
但是解約扣業績獎金算他的,是你的話你不會幹??
我從台灣NP到中華~很順利~! 台灣之星只有走過路過~完全不會想踏進去~
玩Game的時候一直斷線,
就被隊友踢出好友名單,
再不換我都不用玩了。

你知道你們訊號有多差嗎?
害我要解約跳別家....

完畢
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