ares59 wrote:
我覺得應該不會有了...(恕刪)
從帳單看得出來
他跟你討的是10/11~11/10的月租費
你11/13的時候辦理停用該門號
表示你繳完10/11~11/10這一期後
實際上也還欠11/11~11/13的3天費用
目前唯一有爭議的地方是
你有[10/11~11/10]出帳週期的繳費收據
但從繳款收據看起來,結帳週期是[9/11~10/10]
實際上費用應是被收到10/13才會是151元
(138/31X3=13 ; 13+138=151元)
那麼你10/11~11/10的帳單138
究竟是收10/11~11/10還是收10/11~11/13
若是收到11/13那就剛剛好,後面就不會再有欠費了
但若是只收10/11~11/10的部份那就有問題
因為這表示10/11~10/13這3天會變成重複收費
必需向台星確認
我剛好是最近已離職的台灣之星門市人員
樓主的帳單其實已經繳完全部包含算到當天的費用了,
也就是說退租後已無任何費用,不用再等下期帳單!
因公司規定用戶如果退租必須繳清已出帳費用及未出帳結算至當天的費用才能退租,不然系統會擋住門市人員也無法強制退租,
所以說你其實已經繳完了
但如果你是解約轉出至其他業者的人,那門市人員只會收取已經出帳的費用,還會有末期帳單包含移轉費112元!
希望有幫到忙!
---------------------
另外說明為什麼已經繳完費還會收到電子帳單?
因為電子帳單是在結算後的幾天就會自動寫入發送系統,所以不論你是否提早繳費,時間到了就一定會寄帳單給你,
但你可以不需理會!
就好比說紙本帳單,結算後也會投遞給郵局幫忙寄送,寄送過程中不論你繳費了沒,帳單都已經交給郵局了勢必會寄到府上!!
因帳單本來就是每期都要發送的情況!
如果是我再門市遇到辦退租此業務的客人,都會提醒近期仍會收到帳單但不須理會了!

小惡魔市集
關閉廣告