ares59 wrote:我在11/13的時候辦理停用該門號但是在11/15下午五點又收到有台灣之星的mail提醒我要去繳費。 停用,是可以線上或是電話就能處理的嗎?是我沒說清楚還是.....標題是:最近停用台灣之星要小心一下帳單是我卡到陰,還是......
退租後的費用真的要問清楚之前退別家電信門市人員告知要繳A款項X元其它還需要繳什麼費用都沒講結果不久後寄來張要我繳A款項X元的帳單想說都繳了就不理沒想到幾個月後收到存證信函還好有找到當初的繳費單仔細查看才發現當初繳的是B款項X元剛好兩個款項的錢都一樣就因門市人員講錯害我差點要被告只能說有問題還是要看清楚查明白才不會出現狀況
應該只是系統自動設定傳送繳費通知,我慢樓主一天退租(11/14)我的結帳日期是寫11/11,繳了157的費用。10/12-11/11月租費188-50預繳=13811/12-11/14月租賈188/30*3=19138+19=157之前好像遠傳或中華Np時,要先付清"目前的月租費帳單及NP手續費",之後等NP開通後,會有後面的帳單要再繳清。退租的話,應該是當下就全付清了,建議大家還是要把單據留下或拍照存檔。
我還是不解啊,你第二張號稱澄清的圖片中,結帳日期是10月11日也就是說該單據僅代表你繳了9月11日-10月10日的費用而現在台星是要你繳10月11日-11月10日的費用,這有問題?當然,你可以不去繳,然後看看欠費會有什麼結果囉。
我也收到了喔合約是2017/11/14-2018/11/13我11/13日去退租,繳了151元11/15下午收到郵件------11/13合約到期繳的151元,是最後一期108/10/11-108/11/10外加108/11/11-108/11/13共三天的我猜他們的系統真的爛造成的,沒同步,或是店員還沒建檔,反正哪是他們的問題,你不用再去繳一次。最近跟你一樣的大概會有上千人,甚至萬人吧。上官網,找了半天找不到客服電話,終於找到退租的那一家店,打了都不接電話我雙十一辦的lm 111方案,至今已打進五、六通電話了,都是一下子就接通。人家官網大方的留電話,哪像某一些怕人家打電話的,客服電話藏到深不見底,一般人永遠找不到客服電話。我是用信卡代繳費用的,剛打去信用卡,客服說取消代扣要由台灣之星那邊辦理,好吧,看看下期帳單有沒有給我扣。