遠傳真的會帳單灌水嗎?!

aaaedc

11分

21樓

aaaedc

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文章編號：3572987

幾年前～有個綁約的門號要到期了,所以另外辦了隻手機加中華門號
原來的遠傳門號就擺在一邊
後來到期退租,最後一個月帳單600多
奇怪的是,那隻遠傳門號幾乎沒在打,手機紀錄的那月撥出時間是10幾分鐘
10幾分鐘遠傳就收了我600多

不過也懶得跟遠傳計較,反正都退租了
從此以後打死不再用遠傳

M@ilCone

74分

22樓

M@ilCone

個人積分：74分

文章編號：3573032

本來也是用遠傳的月租費門號
用了不到一年就覺得帳單怪怪的
幾乎只接不打，也能超過月租兩倍~!?

後來要求看通話明細帳單明細
也是催了三個月之後才收到本來三個月之前的帳單明細
發現通話明細沒錯，但是結算下來的金額卻跟我收到繳錢的金額不同~?!
後來跑去直營服務中心問了很久
也才說帳務系統更新所以之前的帳單金額錯誤了
我多繳的部份會轉為溢繳金額可以沖抵之後的帳單
中間來來往往的時間精神我都無所謂了
要是我不自己來問清楚
那多繳的錢會主動告知我溢繳了嗎??

後來用了幾個月之後有看到遠傳在推預付卡門號轉月租門號的優惠活動
我就打去問問有沒有那種月租費門號轉成預付卡門號的
那時候說有啊不過要換SIM卡還要收些費用
我說我本來有溢繳的金額可以抵掉嗎
最後我就轉成預付卡門號，反正只接少打
期限到期之前拿來打一打再儲值
用到現在也快四年

還在考慮要不要NP
想說預付卡也沒差，不是主要通話用就放著接電話就好

先不論服務好不好，
就說帳務系統的問題最多人抱怨
這點我真的覺得遠傳根本就不及格
今天一個人可能被多收一百多
全國有多少個這種人總金額會到多少

已經四年了
永遠都是帳務系統的問題
那是不是該換別個系統了

別跟我說換過系統
每個都還有一樣的問題

以上只是我個人經驗
單純針對帳務系統來說
遠傳的月租貴不貴、便不便宜、划不划算
通通跟我沒關係，也對我不重要，更不是我這篇的重點
希望不要又有人拿來跟別的事情做文章

當有業代推銷產品別把他揪出來，他們會檢舉你，網管配合找爛理由停權來封你口。"因為"靠營利目的的論壇，他們是同一陣線的...

咩仔

552分

23樓

咩仔

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文章編號：3573235

灌水我沒遇過

出錯倒是有遇過

我有打過大約1500元的帳單

卻不用繳-因為沒來帳單也沒催繳!!

PS:不是預繳抵扣掉喔...因為那時候還沒預繳這東西..好幾年拉!!

kuku0115

61分

24樓

kuku0115

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文章編號：3573240

我個人是覺得有

因為之前我有用手機理的功能自己記明明沒有超過

但是帳單居然2000多天阿我是用888耶！

但是我現在用台灣大就都OK

申請明細還要錢小氣

chungjen

0分

25樓

chungjen

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文章編號：3573300

遠傳真的很會在帳單上動手腳,莫名奇妙的收費項目讓人搞不清,以前還是台灣大哥大的時候,每個月的電話費頂多ntd500元,自從換了遠傳,時常都莫名奇妙的飆到每個月電話費ntd1000多元,讓我嚇到不敢打,所以就將月租費改成ntd165元,乖乖的繳最低月租費,還有7個月我才能擺脫遠傳的"勒索"

歪先生

44分

樓主

歪先生

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文章編號：3573318

kuku0115 wrote:
我個人是覺得有因為之...(恕刪)

遠傳的明細也免費了...

過期豬肉鬆

12分

27樓

過期豬肉鬆

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文章編號：3573388

來!來!來!

下注!下注!

我押 Y大會以"還是威寶最便宜, 收訊全國第一"收尾

然後明天再發一篇:

"台哥大真的會XXXX嗎?"

後天再發一篇:

"中華電真的會XXXX嗎?"

穩贏的啦!!

KKscott

55分

28樓

KKscott

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文章編號：3573510

其實我堅信"羊毛出在羊身上"的這個道理，除非你吃了秤砣鐵了心要跟電信公司玩到底，不然消費者還是吃虧的一方，像我看到有一篇高雄PHS的抱怨，我蠻有感觸的，當初廣告打的特大(今天哪一家電信業者不是這樣)，強調電話費低，電波低保護人體等等，今天說都沒說就拆基地台，讓你收不到訊號，根本沒商量，這種感覺我很能感受，遠傳3.5G真的讓我用的很不高興，其他的業者我不想說我沒用過

(PS.PHS我N年前用過，當時辦好像沒花錢，有打才有錢吧?!忘了，反正是好幾年了)