遠傳的3.5G就是這樣搞客戶的?怕人吃,限網速

mjferrari wrote:
現在客服人員說法改變
您很氣的打電話過去
跟客服人員講上網速度慢感覺被限速
客服人員不會再跟您講我們沒有限速
也不會跟您講重開機或去設定
只會跟您講這種速度是給您"方便使用"
哈~~哈~~現在是吃不飽專案但不會讓您餓死就對了


紙已經包不住火了
一些『事件』正在發生中
已經不能再明目張膽的「告知」客戶『沒有限速』
可是又不能承認有限速的事實
只好用『話術』繼續撐下去

古語有云:說一個謊要用更多謊來圓謊!!

有遠傳門號網路被限速的網友們
有空打個電話給客服吧
詢問客服「有或沒有限速?」,只要回答「有或沒有」即可...
順便錄個音吧,聽聽看有些事情正逐漸改變...

但絕對不是因為良心發現
如果是開BT比較誇張的P2P軟體多半會限制吧?
好像每一家都一樣
但一般上網的話倒是沒什麼感覺
遠傳又開始限速了!

用speed test軟體測平均速度是0.4m之前

巧的是一群朋友裡面還有令一個朋友也被限速

有使用切IP位置,不管換那一組都一樣

唉~

超失望的啦,每個月繳費繳1358元

換來是這樣的服務品質
現在遠傳的最新說法是
並沒限速

至於為何會有一群人同地點使用遠傳的門號
有人會始終是0.4M 有人則是3-4M

遠傳電信表示

是因為同地點卻剛好連線到不同基地台的原因
「剛剛好0.4M的基地台比較擁擠,所以是正常的」

這個說法已經獲得NCC認證

只是這個說法太匪夷所思,被限速的人最好一天24小時,一個月30天
上班、下班、旅遊到處移動,卻都運氣如此好「連線到0.4M的基地」
應該可以考慮買大樂透了,這種鬼理由也只有NCC不食人間煙火的「大官」才會相信


love19820604 wrote:
遠傳又開始限速了!

用speed test軟體測平均速度是0.4m之前

巧的是一群朋友裡面還有令一個朋友也被限速

有使用切IP位置,不管換那一組都一樣

唉~

超失望的啦,每個月繳費繳1358元

換來是這樣的服務品質
難道最近都沒有網友被遠傳電信限速嗎?

打去客服專線很多次,結果都是官方說法

真倒霉><
TTC財團法人電信技術中心寬頻量測服務
連結:

http://speed.ttc.org.tw/page3.php

被限速的遠傳用戶不如去裝這個軟體吧!!!
你們測試出來的異常緩慢速度都會變成有效量測樣本
藉此拉下遠傳電信速度,遠傳就會被盯得比較緊
至少心裡比較爽快吧~~~~~
最好自己無聊就手動多測試幾次,到時候數字會說話
讓大家知道遠傳速度有多

*目前android用戶可以使用,iOS版本正在審核
好像沒幫助耶!

現在持續被限速中

超不甘願的阿
我不知道遠傳限速的標準是什麼
但我現在測試竟然比以前快耶
之前是拿 HTC SS 大概在3500k左右
現在拿 ONE X 竟然能跑到 5000k耶

剛剛又打企遠傳客服,她們說沒辦法幫我調整

說叫我將就用,這種速度叫我們怎麼用阿?

叫我解約,又要給一筆違約金

很氣!


love19820604 wrote:
剛剛又打企遠傳客服,她們說沒辦法幫我調整
說叫我將就用,這種速度叫我們怎麼用阿?
叫我解約,又要給一筆違約金


有提到不能調整的理由嗎????
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