昨天1/10(六)去中華「直營」門市辦理企客專案,遇到不能辦的問題,
我們公司確定符合資格,已經有約40名左右同事都申辦成功,
但因為我沒有中華門號,於是昨天先去把遠X的門號解約退租,
再去新申辦一個0975的門號,門市也知道企客方案,
掃描了我的識別證後,查詢了公司的統編,都說符合資格,
結果在門號辦好後,說無法選擇4760這個專案,
我就說要辦理5599,結果也不行,
我很確定我的身份證下沒有任何一門中華門號,
當然也就沒有辦過企客,
結果櫃檯就說只能問企客經理,他們不知道為什麼不能選,
說有可能是「新門號所以不能選企客」,
要企客經理手動加入門號,
我就詢問說,我每一個同事都不用事先報門號給企客經理就可以申辦,
企客經理亦告知帶公司識別證去辦就可以了,
他們還是回答說不知道了,請我自己星期一打給企客經理再去門市辦理,
最後,因為門號辦了,櫃檯就請我辦3G~850吃到飽不綁約,
請我星期一再轉企客專案,要付850無綁約幾天的月租費(照比例收),
想請問各位專業的大大,
有遇過新申辦「新門號」不能辦企客的嗎,感恩。
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