問客服說罵客戶笨蛋是台星SOP內的嗎，把事情搞大，要玩大家一起玩。
……不過台星客服好像有點難打
。
個人積分：6001分
文章編號：74371828
個人積分：585分
文章編號：74371908
個人積分：177分
文章編號：74372745
個人積分：311分
文章編號：74372957
個人積分：628分
文章編號：74373024
個人積分：12885分
文章編號：74373053
個人積分：4836分
文章編號：74373071
個人積分：365分
文章編號：74373082
AFDGRH worte:
你都覺得是嘲諷了幹嘛...(恕刪)
台南永康的某服務中心。錄音檔存在門市內，若有機會流出我相信大家聽到一定是會相信不是我玻璃心的。
現在因np他就沒給我解約單了，我轉入新電信後直接付空窗期的帳單。以登入會員中心後的螢幕截圖代替。（合約解掉，於是到8/19）
我覺得得理就要饒人，我在網路上一寫馬上大家都肉搜的出來他是誰，我是不會跟網路導致的隱私權傷害妥協的。之後我去問了相關人士才知道原來辦解約是會害那個處理的人被扣業績和獎金的，尤其我一進去找又剛好找到店長，扣全店業績，怪不得他當時緊張又惱羞成怒。查明背後的企業黑心之後突然覺得從生氣轉為同情⋯這樣還客訴他我覺得就是有點超過。
當時他說的話和態度的確令人非常不舒服，但就算會被扣業績也不該慌張、著急的咒罵、調侃客人。
經過這次事件讓我發現電信企業的噁心，竟然解約要處理的經手人扛下⋯⋯⋯
到底關店員什麼事，我今天跳走是因為電信商服務的關係而不是店員的關係，老實說現在事情都在網路上處理，一合約走下來跟店員面對的次數少之又少。如果今天是他賺不到「額外獎金」而惱羞我就會客訴，但今天他是被脅迫「扣薪水」，我突然覺得情有可原。
這在德國、法國是根本不可能發生的事⋯⋯太扯了，德國都在研究之前納粹上級用脅迫下達的指令會對士兵造成多大的心理壓力導致違背自己的意志開槍殺死平民，這竟然在台灣上演⋯呵⋯
這就是台灣職場可悲的結構吧，竟然老闆上頭給的不合理規定不是員工團結起來去抗爭取消，而是把這氣出到消費者頭上，用千方百計阻撓消費者解約⋯⋯
果然 真*台灣企業風格滿滿⋯
至於說用高資費的人笨⋯我想說，我從以前到現在都是買空機的，一直以來都是依使用需求做資費方案的篩選，而且我就是用到這麼多，np的折扣不拿白不拿啊⋯⋯當然我也不會老實告訴前電信商我拿到的優惠多少，免的換他玻璃心
（而且我也不是用老闆級資費，只是業務級）
不是自己貪小便宜/CP比價王，就可以津津樂道的批評別人的消費習慣、覺得能耍小聰明得到的利益、別人就是比較笨。 每個人的需求本來就不同（證據、降速、頻寬等等，一分錢一分貨。NCC和第三方蜂窩網路評測機構的數值與測量都是客觀的，懶得再說）我也不欣賞電信暴利，所以選定自己衡量後最適的方案。
不然我也批評拿名牌包、不是開Toyota 的人都是凱子，是嗎？
不是說外國的月亮比較圓，可是哎，有時候覺得台灣社會充斥太多阻礙前進的奇怪想法和風氣
反正連國都快沒了，內部四分五裂，我也不能奢求什麼。以上⋯懂我的人自然懂，我們就自己加入同溫層吧。反正來mobile01本來就是溝通訓練所+心情舒發區。
個人積分：71分
文章編號：74373164
個人積分：543分
文章編號：74373242
小惡魔市集
關閉廣告