瑪姬* wrote:
電信合約的契約成立...(恕刪)
我賭的是一口氣，好好說清不給辦就好，為何要無故退件，註記還寫此地訊號不佳，未改善前無法申辦。這亞太高階主管親口講的。
我多次跟他說不辦雙11沒關系，請你取消註記。但亞太不要啊！
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pstart wrote:
感謝大大提醒，沒有...
故事是這樣的，這陣子雙11。本來搶到了亞太11元方案。申請後當天填完資料，刷300就收到開立發票通知(如圖1)，但過幾天仍然沒有下一步的通知。所以上網確認進度。確認到官網寫：退款完成。
你找了契約，是 門號簽約時 的約定服務契約。
問題是，契約還沒成立！因為，根本還沒簽約！
你的問題是，
你 買方 申請門號+付款之後，亞太 賣方 退款不賣門號。
門號契約 跟本 沒簽約成立。完全沒有你說的 第12條(pdf第15條) 賣方違約事項！
就像，你去 銀行申請貸款，填寫了申請書，然後，銀行可能 核准貸款，或拒絕貸款！
因為，還沒簽立 借款契約，雙方都沒有違約的問題！
你只能從 非契約的條件下，去跟亞太爭取申辦，
如果亞太拒絕又已經退款，也不會造成你任何金錢上的損失！你成功申辦的機會渺茫！
--
要不然，你直接去 亞太直營店，隨便申請一個門號，看會不會成功？
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pstart wrote:
我賭的是一口氣，好...(恕刪)
樓主很明顯是「睹氣」啊
我前面的猜測是樓主之前有減免違約金，而且可能也是申訴NCC的常客(各業者不知道有沒有串連)，所以亞太才堅持不讓你辦
既然樓主也説這個方案反正無約，就算不好用，頂多不要用，那為什麼不乾脆簽文件，表明之後不會因為收訊問題ooxx
我不反對爭取權益，也不覺得申訴有什麼不對，不過其實樓主雖然列了很多條文，我卻理不出頭緖，樓主如果有去NCC或媒體申訴，可能要把訂單11/5，樓主何時被取消，什麼時候發現，什麼時候反應？亞太在每個節點的回應都詳列淸楚，否則應該也是不了了之(雖然我覺得NCC和媒體本來就沒什麼用，不然你看台星，上了2次蘋果，NCC一次回文10筆，還不是活的好好的)
我不知道樓主爭到了如何？沒爭到又如何？
賭這一口氣，到底值不值得！
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瑪姬* wrote:
樓主很明顯是「睹氣...(恕刪)
樓主何時被取消，什麼時候發現，什麼時候反應？亞太在每個節點的回應都詳列淸楚，<<<<每個服務人員、時間、內容均已釐清，習慣性有錄音這個其實不難，目前只是在看亞太後續要怎麼扯，扯完了資料集好了，再看給哪個窗口。
但當然不值得
。我這幾天都沒睡好，精神很差，在11/16亞太門市與openopint合作的機器測到血壓188/155。但是，就是『賭一口氣』。
1.11/16二線主管不解釋不給辦原因，一直吃我豆腐，說是我沒在11/15前辦完。但11/5申辦，11/8發現無告知被退件，反應一、二線都說不知原因。找到高階主管才說不給辦是因為『地點訊號不佳，未改善前無法申辦』難道消費者能改善地點訊號，註記在我的id上作啥！？這是第一。
2.因為他們二線主管11/16，一直說有後送高階主管，被我直接打手機給亞太主管，確認未通報他。這是第二。
3.因為他們二線主管11/16，強調4、5次是這個註記是之前協議的，但查了十幾分都沒找到什麼協議，改口是內部註記。也不道歉。第三
4.因為他們二線主管11/16，6點半談的事，但9點半都沒記錄，讓其他亞太客服一直質疑我六點時根沒來電，扯了快10多分。第四
5.因為他們二線主管11/16，一直問我有沒有要辦其他亞太方案，不管我提出什麼問題，都一直問我這個，根本不理我的訴求。第五
6.基於這個二線主管玩我一兩個小時，後來11/19號高階主管啥錄音都沒聽，就來又扯1111已關案件，沒有人可在11/15關案後插件。既然二、三線都要胡扯到底，不好意思，我會認真的。第五
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文章編號：71020094
一、亞太有權不做樓主的生意
(誰叫樓主以前申訴亞太訊號不好)
二、依照合約條款門號不得轉租轉讓給他人
但我不同意的是：
辦的門號不可以借給小孩/父母用
(因為這不是轉租轉讓)
BSMI wrote:
小孩是直系親屬
電信公司通常會睜一只眼閉一隻眼
但樓主是想辦給親友用
對電信來說是人頭戶
我不認為這算人頭戶
很多人不只辦給小朋友用
也會辦給家中長輩用(長輩不懂3C)
我查了一下人頭戶的定義
https://www.ptt.cc/man/PttLifeLaw/D792/M.1254063856.A.5EC.html
一、人頭帳戶的定義
究竟什麼是人頭帳戶? 我們在此可以下一個簡單的定義: 「所謂人頭帳戶，即是使用或開立帳戶者，基於不正當的目的，透過不同方式，使用或開立他人帳戶。」
這個定義係基於使用帳戶者 (譬如詐騙集團) 的角度來看，因此可以涵蓋較廣的範圍。因為人頭帳戶的產生，可能經過竊取、詐騙、買賣，帳戶被使用者可能知情，也可能不知情 ，因此從帳戶被使用者的角度，比較不容易完整定義。
但在正當合法用途的前提下
自己申辦的門號交給親友使用，也並未被禁止
(只是若有欠費之類的問題，電信公司當然是找申辦人)
我剛剛翻了一下合約上的使用條款是這麼寫的：
門號僅供正常合法通信之用，不得將門號從事於任何違法、不當商業行為或.....
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