台灣之星訊號越來越差

如題，去年跳槽到台灣之星簽了兩年的約，前半年手機用i7 plus,後半年後改用xr，今年約六月開始，台灣之星訊號不穩定，常常跳4G卻無法傳送訊息，或是line來電延遲造成電話漏接，期間有換安卓手機測試也是一樣！去門市及客服反應都被告知「我們訊號沒有問題喔，要請您把手機送回原廠檢測」，最近幾天直接完全沒訊號，手機重開也沒有用，再次去電客服依舊被客服告知要將手機送回原廠檢測 orz

不知道是否有大大遇到一樣的問題？是如何的處理呢？

2019-08-21 19:31 #1

文章關鍵字

台灣星訊號

HappyNewYear

3807分

2樓

HappyNewYear

個人積分：3807分

文章編號：74395191

這三年多使用台星從驚喜到失望
從最多有四個門號
到現在只剩一個299不限速
反應客服跟貼文反應都無效
最好的方式就是提前解約
或約滿攜碼至其他電信商吧！

chenping169

16分

3樓

chenping169

個人積分：16分

文章編號：74395297

有感覺變差了，12月約滿就換別家

hbmans

358分

4樓

hbmans

個人積分：358分

文章編號：74395559

想要不差，我想都難。君不見台星特案狂掃用戶進來。使用的人一多，下場可想而知....

rocket168cn

2345分

5樓

rocket168cn

個人積分：2345分

文章編號：74395733

訊號和網速是不同的喔

台星有不斷建基地台

所以它的訊號應該是愈來愈好才對

只不過用的人也愈來愈多

地區或時段太熱門或地點太偏

被自然限速也變得普遍

先用app查查你的網速是下載有問題還是上傳有問題

還有跑的是b7還是b8段

像我之前跑的是b8段一切正常

但網速最多只能23~25m

台星開通b7段後手機及分享器都會自動選b7段

問題就來了

雖然不限速可以穩穩40m以上

但上傳就不穩定了

0.3~0.5m是常有的事

看網頁沒問題

跑其它有用到上載的就不順了

連個智能音箱都跑不動.

叫個天貓精靈或叮咚叮咚都要隔個一兩分才回我

都是老機子沒CA又不能自由固定頻段

最後diy外接天線到室外才搞定