P50 因為韌體1.11收訊變差送回原廠

2xaujddr · 2005-11-18T00:07:48+08:00

昨天把電話送修了也是因為韌體更新到1.11後收訊品質明顯變差的問題一直困擾我收訊變差害我一直常常無法順利接到電話結果BENQ要求我把電話寄回去給她們檢測我說為什你們不用你們的電話做檢測呢?BENQ回答說她們在廠的P50都沒有此問題當下我就很懷疑的想網路上有這麼多的人有同樣的問題你們的手機真的都沒有這問題嗎?所以半懷疑下我就把手機寄回去了!今天下午接到BENQ電話告知說電話收到並且檢測出說確實有訊號不穩狀態但是都不會影響到電話的接聽和撥出.我心想怎麼可能我自己都打了n次給自己都是常常接不到的狀態啊!還有朋友也一直這樣跟我反應電話都轉語音.所以BENQ就堅持說她們檢測確實沒有接聽困難的問題.BENQ就說要幫我更新回1.08版讓我繼續使用所以意思是說她們目前也找不出原因解決需要等一段時間慢慢檢測在發表新韌體.我的感覺好像花錢在幫人家測試手機一樣送回檢修後還是要還原回1.08版讓我覺得真的只有這樣的方式可以解決嗎?但是他們個客服人員是真的很有禮貌拉這一點是我要給她們拍拍手的地方雖然電話出了這麼多問題至少這點讓我覺得還不錯.不過我還是希望她們快快找出原因因為還是一句老話電話通訊品質是主菜PDA功能才是副菜.希望主菜不要比副菜難吃!