因為事情過於複雜,所以我用條列式的方式說明一下我的困擾:
1. 我遭到冒用的 email,是大約在 10 年前,我向 Hinet 辦理 ADSL 的同時申請到的 (email 後面是 @msa.hinet.net),從申請到現在的這段期間,我沒有換過 ISP,也沒有中途停止使用。
2. 這個 email 是我拿來做生意的,其他時間,不管是怎樣的用途,我都是用其他的 email 來處理。
3. 最近約一年來,有同一人 (姓名相同) 拿我的 email 去各個遊戲公司申請帳號。
4. 我打電話給這些遊戲公司,表明這個 email 是我本人所有,我不希望收到遊戲公司寄來的各項通知和促銷郵件,另外還向遊戲公司說明,在註冊遊戲帳號的時候,加入電子郵件認證的功能,即可防範有心人士隨便輸入 email 帳號來註冊的問題,有些遊戲公司的註冊系統有加入這種機制,能不能請他們也在註冊系統中加入這項機制,可是遊戲公司的客服人員表示,他們沒有辦法幫我處理這個問題,請我去向警方報案,他們那時才能提供協助。
首先,我不知道這個人是打哪來的,是圓是扁我都搞不清楚,如果只有註冊一間遊戲公司的帳號,那我還可以認為有可能是 email 輸入錯誤所造成的問題,可是一而再,再而三的遇到這種情況,表示情況不是如此,應該是對方蓄意所為。我曾經和某間遊戲公司聯絡,希望遊戲公司和這位 X 先生還是小姐聯絡一下,請對方修改一下 email,可是一個星期過去,這間遊戲公司的客服打電話給我,說這一星期每天打兩三通電話,都直接轉語音信箱,聯絡不上對方,他們也沒辦法處理。
再來,我不清楚這個人拿我 email 去申請這些遊戲帳號的動機是什麼。如果他拿這些帳號從事非法行為,屆時我會不會因此收到法院傳票,有沒有這種可能我不清楚,只是我極力想要避免這種情況。
問題是,到目前為止,我只有收到一堆我不想收到的垃圾郵件 (不是我自己申請,而且我不想收到,應該可以稱為垃圾郵件吧?) ,並沒有因為這個人拿我的 email 亂註冊而造成任何財務或金錢方面的損失,報案的話,也不知道該請警察做怎樣的處理 (警察會不會不願意處理這種怪問題啊?),而且該找警方的哪個單位,我也不知道 (我在台北市的中山區)。
想請教了解這方面法律,或是有類似經驗的網友,如果我:
1. 不想再收到遊戲公司的推銷或促銷郵件,我該怎麼處理?
2. 想要避免法律方面的問題,我該怎麼處理?
如果可以的話,我該怎樣請這位 X 先生還是小姐停止這種冒用他人 email 的行為?要報警的話,可以找哪個單位請求協助?
g2342016 wrote:
想請教了解這方面法律,或是有類似經驗的網友,如果我:
1. 不想再收到遊戲公司的推銷或促銷郵件,我該怎麼處理?
2. 想要避免法律方面的問題,我該怎麼處理?
...(恕刪)
唯一的辦法就是直接報案了,沒辦法透過遊戲公司第三方受理。他們只能協助,無法強硬方式處理,所以他們客服並沒有處理錯誤!!就像Y拍或遊戲被盜帳號一樣,要追回,只能報警了。
http://www.cib.gov.tw/mail/Mail_Report.aspx
以上網址是正確的,但今天不曉得為何要很久才進得去???你也可以自己搜尋看看!!
報案後當天或隔天就會有警察打電話給你,叫你到他們派出所做筆錄,這樣才算真正完成報案喔!!




























































































