原來電池漏液了!原來電池漏液了!原來電池漏液了!






之前就曾因為金頂電池漏液造成小弟投影機遙控器損壞,讓小弟將金頂打入冷宮,永不錄用!即使大賣場大特賣,再便宜也不考慮!
這是其他人用金頂漏液的經驗
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=668298&r=3&last=43546291
後來再買乾電池,大概就只考慮panasonic,也從沒再發生漏液狀況!上次臨時發生冷器遙控器沒電,臨時買電池時發現大同有出電池,想想也是國內大廠,應該有一定品質,因此想說買來用用看!
那知這麼湊巧,今天剛剛看到下面這篇panasonic電池漏液,因為過去小弟都用Pana的電池,所以特別注意了一下!
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=1835495&r=3&last=43547819
接著就發現了大同的電池漏液了!
趕快先照一下照片,萬一真的搖控器損壞才有個依據,取出電池後,趕快做一些清潔,在噴一下WD40,拿出新電池裝上,還好復活了!

剛好趁這個機會看看國內的家電大廠怎麼處理這個漏液問題,跟pana的代理商恆隆行又差多少??

打電話到大同的客服,先是告訴我電池沒有保固喔!經本人告知雖然此次漏液並沒有造成本人電器損壞但想了解若真有損壞時公司的標準處理方式為何?並告知網路上所述恆隆行處理漏液的方式後小弟表示會至公司網路留言並將其他同業處理電池漏液與本人的照片附上!!
網路客服的反應倒是很快,不多久就收到電話連繫,先是希望我能將遙控器與電池送至其經銷站,讓其轉送回公司請工程師判斷漏液原因!經本人表示遙控器本人處理後仍能使用,也沒有造成損失亦沒對其求償,小弟不會因為幾十元的電池就要跑一趟經銷商處!客服的陳小姐希望我留下地址,問明原因說是讓其公司派人到這邊取回漏液電池,小弟也欣然同意!!
原本已為此事就此落幕,應該等等有無完整漏液原因!原來大廠還是有大廠的風度,只少肯為自己的產品負責!!

結果沒十分鐘電話又來了,接著就告訴我經其詢問負責此產品的主管,主管表示若電池長時間沒有使用放置電器內,任何廠牌都惠有漏液問題!小弟表示假如是電視遙控器的話,有人是關閉電視後就將電池取出,然後下次要使用時再放入電池的嗎?且冷氣遙控器也是有液晶面板長期在耗電並非完全沒有在使用?
其實心哩的OS是"本人使用pana的電池"也沒拿出放入,也從沒漏液過!
客服再次表明希望本人將其漏液的電池送回經銷商處,讓其經銷商把電池送回公司判斷原因!
小弟突然有一種混淆的感覺,剛剛步到時分鐘前才跟我要地址要派人來取回漏液電池,現在反口要我自己送回去!!!!!!

阿我是吃飽了撐著嗎?今天若是你電池漏液造成我遙控器損壞而我要跟你索賠時,可能我還要辛苦些送回你的經銷商處!但在我已經表明沒有損壞亦無須索賠時,還要求我要自己送回去幫妳們debug嗎?

至此,小弟大概了解這家公司還是脫離不了老大的心態,能少一事就少一事!!反正你能奈我何?又沒造成你損失?

只好網路post文取暖,告知各位小弟使用大同電池的經驗,也請各位小心!
至今仍不知,萬一有損壞時,大同公司的處理態度為何??



後記:新發展
又接到後面二線客服的電話,表明主管非常重視,希望能郵寄新電池給我,並讓我指定品牌!
坦白說,並不缺這兩個電池,也已婉拒郵寄新電池給我的提議!
同時表明若仍有漏液造成的損失,公司會一力承擔!
也請各位網友自行評斷!!








