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三洋洗衣機SW-13DV5, 洗衣時"內槽"晃動很嚴重~ 是吊棒有問題嗎?

大大們好:

為了申請節能家電補助2000元
上個星期趕在補助時間內,
裝了一台新的三洋直流變頻洗衣機(SW-13DV5)
洗衣機裝好試洗一回,
發現洗衣服時,底盤每旋轉一次,"內筒"便會向盪鞦韆嚴重搖晃個不停

為什麼會察覺異常呢?
因為四個月前,我才幫娘家訂過一台三洋一樣型號的洗衣機,
同樣的SW-13DV5,洗衣時內槽從不曾搖晃得這樣嚴重


請問大大們,這種情形是吊棒出了問題嗎?
今天剛好是購買的第七天,偏偏碰上清明節放假
打三洋的電話沒有人接(可能遇上假日沒有輪值)
也想請教:
如果在購買7天內發生不正常,應該要求直接換一台新品,而不是換零件維修對嗎?

感謝!!

roselake wrote:
大大們好:為了申請節...(恕刪)


洗衣機內桶之前後左右各有一吊棒.將內桶懸吊於半空中

洗衣轉動時,由於馬達扭力慣性,槽筒確實會左右晃動,屬正常現象

但是否正常,均需現場實機檢查.才知道是否正常,我建議版主找原廠技師檢查為宜,

如果新買就異常.通常廠家都會提供更換新機之服務唷,

三洋各區服務站
應該是機子的水平沒有抓準
所以會讓晃動變大,三洋洗衣機旁邊應該有附水平尺
看一下氣泡是不是在正中央,沒有的話就調整一下
不過水平氣泡是第一個參考,然後就從上面往下看
看看內筒的位置是否在中央
最後,在裡面沒有水的狀況下,是一下脫水
如果水平有抓正的話,無負載的脫水內筒應該是幾乎不會晃動的
三月初我也買了一台。

在高速脫水時都有扣、扣 聲,水平大約中心偏右一點。

正考慮請原廠來了解看看。
roselake wrote:
大大們好:為了申請節...(恕刪)


先看看水平有沒有抓好吧!有水平,就找原廠來看比較實在!而且,你有現場看過機器才買的嗎?有的話,除非廠商有保證七天退換貨,不然就不要嚷嚷著要換機器!小問題解決就好了,畢竟你也洗過了!除非是主要機構有問題,不然基本上來說,他們都會用修的!!!!!!
好奇問一下喔

你說指的盪鞦韆的晃動

是指轉圈圈的那種方式
還是指上下跳動的那種方式@@?

cybercat0737 wrote:
應該是機子的水平沒有...(恕刪)


這位樓主應該是正解,一般來說,新機吊棒損壞的機率非常的低,
而一般在維修也幾乎沒有遇過吊棒損壞,此情形,不外乎是幾種
1、齒輪故障
2、馬達軸承故障
3、水平不平
4、衣服未平均

麻煩樓主檢查一下3、4項是否正常~再請服務站人員檢查唄~
我也買三洋直流變頻洗衣機新機時也是如此叫原廠來修說是正常現像現在洗衣時好像是在拆房子脫水時要人扶著洗衣機
NOBUNOBU wrote:
我也買三洋直流變頻洗衣機新機時也是如此叫原廠來修說是正常現像現在洗衣時好像是在拆房子脫水時要人扶著洗衣機...(恕刪)

你這就太扯了, 再找原廠看看,
若是網購來的,可以7天內換一台或退貨退款,
若不是網購,就只能叫經銷換一台,但沒法退貨退款。

我家的三洋SW-13DV5G在白天空機脫水時,
外面車聲/外面狗叫/移動相機腳架/按鍵音樂還比較大聲,
且因為會自動校正,水平就只是在圈圈內,也沒對在正中央。

有衣服時,重心會跑掉一點,晃動比較大,
雖然不保證表面張力滿到杯口的水不會溢出來,但聲音還是很小聲。

我家三洋SW-13DV5G空機脫水的影片
http://youtu.be/d_7nwYBIzEU
業代殺手,斷人財路!
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