為了申請節能家電補助2000元
上個星期趕在補助時間內,
裝了一台新的三洋直流變頻洗衣機(SW-13DV5)
洗衣機裝好試洗一回,
發現洗衣服時,底盤每旋轉一次,"內筒"便會向盪鞦韆嚴重搖晃個不停
為什麼會察覺異常呢?
因為四個月前,我才幫娘家訂過一台三洋一樣型號的洗衣機,
同樣的SW-13DV5,洗衣時內槽從不曾搖晃得這樣嚴重

請問大大們,這種情形是吊棒出了問題嗎?
今天剛好是購買的第七天,偏偏碰上清明節放假
打三洋的電話沒有人接(可能遇上假日沒有輪值)

也想請教:
如果在購買7天內發生不正常,應該要求直接換一台新品,而不是換零件維修對嗎?
感謝!!