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venon wrote:
近日家裡才裝了進口的日立冷氣，機體上方就貼了張注意事項，
裝機的人順手就當垃圾扔了，幸好之前看了熱心網友的安裝分享及
注意事項，一開始室內外機用2.0 mm平方的絞線，電源插座延長部份用的是
3.5 mm平方絞線，重點是只有2C，跟師傅反映一付不知道是真不懂還是假不懂，
受不了的我撿起那張注意事項和他溝通，並撥給日立原廠客服跟他確認，
才甘願的回去尋找合規格的線材，目前測試是都還正常，
這還是我這門外漢能注意的的小部分，其他眉角說實在也無從確認，
這次裝修一整個無奈，只能說規定和實際大有差距，
就連熱水器和水電工都很難找到有證照的，要求有照還要多加錢，
還好有請假親自監工，不然恐怕更誇張，哀~~~
怎麼也遇到一樣把安裝說明當垃圾扔了的人
不過我的是故意把安裝說明弄爛，要不是出現賊賊的臉
我還不會去撿起來看。
事先有說明書的話，還可以看一下安裝需注意什麼
不然門外漢很難一拿到能立即注意到有沒有少了什麼安裝步驟
所以才需要消費者跟日立還有其他國內大廠反應這問題
請他們用掃描機掃一下，不用半小時就掃好了放到網路上也不用十分鐘吧
常聽說日本消費者很龜毛，就是因為龜毛，讓日本廠商有壓力，
但也因為這樣讓日本廠商有了跟世界各國竸爭的能力，
所以反過來要感謝龜毛的消費者讓日本產品被當成高品質的代言
台灣消費者請龜毛點，讓台灣廠商也能達到精品等級。
熱水器有證照的應該不難找(找拍賣熱水器的就一堆了)，因為賣熱水器的公司要請證照的安裝否則是違法
而且裝完負責安裝的師傅要作記錄出事要負責的
水電的話，可能比較難一些
有照要加錢應該還說的過去。
無牌跟有牌醫生，收費也不同
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a174665287 wrote:
吔？!
撕爛？
我們家也是裝東元的吔!
可是我們家裝的時候我媽有要求要安裝人員拿出那個東西
然候他也很有耐心的解釋給我們家的人聽說
並且說明功用呀
我覺得大多時候是消費者沒有提出來
所以安裝人員才會覺得不需要吧？!
我們家提出來的時候他也有拿出來說
也有和我們說哪些東西是什麼功用
我都覺得還不錯呀...
沒有你說的這些問題
而且我們家這陣子有打算要再裝其它的地方
也是有要再裝東元的
品質上和價錢上我都覺得目前比較起來都還蠻合理的
就算日本人以前在台灣對台灣人歧視，但日本地震那麼多台灣人捐款，
台灣人好不好，好
但台灣人壞不壞，壞，因為最會欺負自己人，好東西外銷。
日本人壞不壞，壞，爛東西都外銷，
日本人好不好，好，好東西都給日本人自己用。
遇到好的台灣人讓人足感心
我覺得大多時候是消費者沒有提出來
要不是我撿起爛掉的紙我怎會知東元有提供安裝說明，
為何不直接在網路上讓人下載，就如同日本的日立
和台灣的聲寶(不過安裝說明寫的還不夠仔細)
現在我知道了當然要提出來，不然那麼多01的網友每次都要上網問大家怎麼安裝才對
真是可憐
消費者自己提出來，沒錯他們是被動的
所以我附上連絡方式，讓各位消費者提出來
如果大大不知道要提出來那麼不就沒有下文了，
這就像警察辦案時不管你知不知道你有什麼權益
都要告知你，你有什麼權益
而非你懂，他才告訴你
你不懂就不理你。
甚至侵害你的權益
大大遇到算還不錯的人(雖還不到主動)，
但是不是要靠個人運氣看遇到哪種人呢？
應該是要有好的一套標準制度，提供充足的資訊給消費者
這樣才是好的服務態度。
東元好不好我也不知，東元兩台一對二其中一台沒在用放了二年壞了主機上的搖控接收器(1000元)，另一台東元用了八年沒有壞過，美國的窗型壞了，普騰的窗型壞了，再換日立窗型用太久了也沒壞過。
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YK5543 wrote:
最近也才換了一台日立RAS 20NF, 剛好是取代約13年的東元窗型冷氣機,東元的一直都沒保養過,也一直都沒問題,換日立不是東元壞了,只是覺得一台窗型用了十幾年夠了,拆下東元時裡面都快散了...
裝日立的經銷商是我長年消費的商家,老闆又是大同出來的技師,所以都相信他的專業與品質,目前第一次裝的日立冷氣用得很滿意,超安靜的!
消費者與商家之間的關係需要經營的,由於這樣,去年幫長輩買了一台國際牌的變頻冰箱,也是同一商家買的,由於長輩方法錯誤,導致冰箱故障,商家也是二話不說,直接換新...(恕刪)
您說的商家我想不管是誰去買，他都是很有良心的吧，
不可能只對您特別好，對別人就特別壞。
所有的外在要求都比不上自我要求來的好，
外在要求是要求最低標準，而非最高標準，
最高的標準都是自我要求的。
我的東元都是找同一家買的，第一次把說明書給毀了，買第二次時裝機我也不在也沒得看，所以
說明書也早就
這次買不會找同一家買了吧(看了01後才想要換賣家，雖然銅管裝的不是很美，但也沒有像
有的01上面那麼差)，其實裝的時候都沒在注意看他怎麼裝，只告訴師傅內機要裝哪，外機就師傅決定，
我是看01後才知道原來裝機時要看師傅怎裝，有沒有照標準裝，
我一直以為師傅都會照標準來安裝，不會亂裝，看到01有網友裝的慘劇才知...
可能我把所有師傅想的太感心了吧。
不過奇怪的我東元分離式安裝時記得師傅也沒有抽什麼真空，
還好到現在也沒壞掉
不過這次買新的我會要求要抽一下，雖然我還不知抽真空要做什麼
不過修車時，老闆都有抽真空，除非只有灌冷媒才沒抽，
有網友知道為何要抽真空嗎？
沒抽會怎樣嗎？(我的東元也沒壞掉，現在也還會冷)
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mega wrote:
您說的商家我想不管是...(恕刪)
mega兄 你好
最近都在看裝潢,所以有關冷氣的討論也忘了差不多了
新裝的日立目前仍很滿意,換掉的東元原則上也很滿意,但當年那個來裝的是另一家商家老闆,裝完後剛好缺了一條排水管,這個老闆拿了錢就不來補裝排水管,當然這次消費是第一次也是最後一次,這家還是公司的特約商...
你提到的要重視安裝圖及做好安裝過程,個人是贊同的,只是個人認為不是每個人都有能力看懂安裝圖,或看懂家裡所有必需的安裝圖或學會看...所以只好相信技師,而我所要強調的就是這部份,即然自己沒時間或無法看懂安裝圖,又希望店家能提供完善的服務,只好花時間去經營好之間的關係,以後自然事半功倍,專業的還是交給專業,當然如果自己能力許可,diy也是一項樂趣,先了解再行動,個人絕對肯定與支持
抽真空,我也不清礎,但在01看過,有點概念,所以在安裝過程就會注意,裝日立時有看到這個部份,但只問一下而己,就全交給技師,沒想要去學它或了解它,學了沒用很快就忘了,下一次不知何年何月才會再看到這個安裝技術...
其實目前我相信的這家"好店家"也是經營出來的,有專業不一定就有用心,有些小地方我沒去計較,所以才有今天的好關係,例如,早上我去他店家(己消費過多項家電)
我:請問老闆在嗎?
老闆娘:不在耶!
我:能聯絡上嗎?
老闆娘:不知耶
我:我想裝一台冷氣,麻煩妳遇到老闆教他與我聯絡...
回到家,不到10分鐘,老闆就來電了...
如果你沒說明來意,可能老闆早上都不會出現,因為老闆娘可能認為你的家電出了問題,又或許老闆娘心疼老闆工作辛苦,想讓老闆多睡一點...^^
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分享給大家 雖然自己不是遇到了很棒的師傅
但是也希望大家能夠有了這個中文說明書
能夠不要再像我一樣
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circal wrote:
我前幾天也裝了日立28syt 這是裡面的安裝說明書
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分享給大家 雖然自己不是遇到了很棒的師傅
但是也希望大家能夠有了這個中文說明書
能夠不要再像我一樣 ...(恕刪)
感謝大大的分享，我下載看了，不知日立其他MIT機種的回風
左右上下注意空間大小一不一樣
剛剛看了原廠網頁，怎麼還是沒有安裝說明書@@
這公司還真是
如果其他台廠有左右自動的，我不會選大小眼的日立，除非
日立也把日本的網頁用爛，讓我感覺沒有大小眼。
本來看到聲寶也有一級品，但好像沒有左右自動的
台廠的好像都沒有左右自動的
真怪又不是不會做，為何台廠要自醃才快樂呢？
看來逃不過被日立看小漢了
小惡魔市集
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