老妹今天打了個電話給我~說之前用續約價買的新手機...MOTO的
因為拿回去使用一直有開機後當機的問題-在保固期內...遠傳店家(直營店)承諾說要換隻新手機
在等了11天後(還得扣除六日+假日不算)...終於通知他可以來拿了

老妹滿懷欣喜的接下盒子.在門市稍微看一下就歡天喜地帶回家了~
後來回家仔細瞧....發現...這支根本是[用過但算很新]的手機嘛......
保護貼啥的...不是已經撕掉就是皺巴巴...新機哪有可能是這樣...騙我們沒看過新機喔

因為離門市很近~所以跑去理論~你明明承諾是要給我一支新的!!!!

結果先生回答是:手機編號不一樣..這支已經不是你原本那隻~所以對我們來說
這樣就是已經換新的手機給你了

然後就是一附[就是這樣-還是可以有保固7天給你喔]....的態度要你接受
我妹還打電話去客服詢問...結果連小姐也是說[一般已經換了裡面零件...對我們來說就是換新機]

.........................騙肖騙肖騙肖!!!!!!! 這是啥歪理
我妹那隻還是新機保固期內耶....又不是玩濫了丟來修的...他可是當天拿回去隔天發現就有這問題拿去修的耶
意思是說店家承諾你換新機就是可以當[組合車]裡面組一組丟給你說[這就是新的]喔!!!

理由差到不行就算了....可是我妹及我又不是當[奧客]的料.吵不贏人家... 老妹還給自己洗腦說
[反正看起來很新~只是明明知道是人家用沒多久的......不要再出問題就好了~~~]

後來...老妹又打電話來了~~~~
[該不會那隻新手機又給你壞了吧]
不是.....是有一位歐巴桑打電話給我......... 她講出我一些朋友的名字...說知不知道這些人???
後來繼續講下去...才發現~~~我的手機在她身上 ~那位歐巴桑是看著我之前輸入新手機裡電話簿講的

媽呀~!!!!!! 這意思是什麼!!!!????

我妹之前的手機再那位歐巴桑身上啦!!!!!!後來一問之下~歐巴桑也是續約換新手機...一樣也是[開機後會當機]
結果也是拿一支[用過但是算新]手機回來...只不過她那支更貼心...連電話簿資料都打好了
歐巴桑還覺得很奇怪??怎電話簿的電話都不認識~ 然後猜猜那位歐巴桑人在哪?
在[高雄]~!!!我妹是在[台中]買的~!!一換換到南部去了

這個就太誇張了吧 換新手機就是裡面修一修然後換到其他地方去
連理面資料都不處理就一併給人家喔....好在我妹不像陳X希愛玩還是搞啥重要文件在裡面.......
店家沒有信守承諾還拿個濫理由糖塞就算了...連個資都一並外洩才真該死


真的是太誇張...只好派適合當澳客的老公去開罵 ....請幫我們報仇
一路罵上去....... 最後店家承諾[絕對]會給一支[全新]的手機...(哪信啊???這次改殼新的裡面舊的喔.....)

我不曉得是不是現在店家都喜歡玩這種像[組合車]的遊戲?? 跟原廠調隻新手機有這麼難嘛????
感覺很像看到報上講的那種[AB車]還是[贓車]的處理方式....感覺真的是很差.............
是加盟店就算了....竟然連直營店都搞這種小動作...真的很讓人冒火~!!!







文章關鍵字
遠傳啊, 哈,
我遇到的才鮮,
續約買了手機,
然後:

我: 小姐, 沒有傳輸線啊?
遠傳妹: 有, 但是要另外買,
我: 是這樣嗎?? 算了, 約都簽好了, 手機沒傳輸線怎用? 再貼錢買吧 ...

再看一看 ...

我: 小姐, 只有一顆電池喔 ...
遠傳妹: 對啊, 要還要另外買配件包 ...
我: 不是吧, 這手機的盒子裡明明就有放兩顆電的位置啊, 怎麼會 ...
遠傳妹: 不知道, 廠商拿來就是這樣啦 ...
我: 好吧, 那就一起買吧 ...

PS. 加買的東西又花了 NT$ 1,500 ...

回到家後一查, 靠, 全部那些再貼錢買的全是原本應有的配備,
真的是遇到黑店 .... 樓主您遇到的, 還算好喔 ...

我好像有上遠傳的網站留過意見,
但也沒下文 .... 也懶得花精神跟他計較了 ...
這大概是一年半前的事 ...
這是我親身遇到的,
我對我以上說的話負責 ...
我在上個月中(18號)也是在遠傳續約了一隻SHARP的T33.

買回去當晚沒上SIM卡,隔天(四)去清境路上,沿途就都沒訊號了,非得要重開機才又看的到訊號(好幾次);通話也會自動斷話.

也剛好有把原來的手機一起帶出去(因為號碼還沒移到新手機裡).

忍到回高雄後,到遠傳已經晚上快7點了(五),維修部門已經要休息,六日又放假,所以我要求門市讓我帶回去,我也當場把手機放回盒子封好,等到下星期一中午再送過去維修部,並說明手機的狀況,當下我也沒馬上要求換新機,只希望他們先把問題找出來,就離開了.

到了星期三晚上收到完修簡訊,星期四中午過去拿,窗口跟我說已改軟體(更新吧),於是就又拿回去使用,但當天依然有同樣狀況(通話中斷話)發生,於是星期五再拿過去送修,但這次維修工程師/窗口跟我說,必須要換機板,我就不爽啦,剛買沒7天的新機,實際用不到2天,維修過之後狀況依舊,是不是整批貨都是如此?工程師不答,我就說我第一次修時就沒要求馬上換新機,但你們還是沒辦法搞定手機的問題,還要換機板,這樣誰能接受?

工程師後來答應我要換新的給我,就又等到下一個星期一再過去換...



當下只覺得,一開始換新的不就好了,浪費了一個多禮拜時間

現在這隻就沒啥問題了,不然再過去維修部我就要開罵了,是不是真的整批貨都有問題,第二次去拿手機時看到工程師桌上也是有同型號的在待修...
把這個店家 公佈出來吧

照這個文章來看

這個極度有可能

是在騙人的店家

哪有店家顧客續約買新機

給顧客 之前客戶所維修的手機

欺騙 老阿罵 不懂手機...

或是 像蘋果 或壹週刊報料吧...
人生忙忙碌碌所追求的,大多是虛情假意,而所得的是無常和煩惱。
如果以上的爭執內容有錄音起來的話
可以直接去警察局告他詐欺
只要你拿到報案三連單他就會乖乖按合約
給你符合一般社會大眾所認知的"新機"
個人認為只有新品未拆封才能叫作"新機"
已拆封的最多只能叫"新古機"
大家認為新機的定義是如何咧
沒錯~!!!我們竟然忘了錄音 .........................

但是我們一般可以錄音的工具也是手機啊 ....我沒有錄音筆還是錄音機那種東西

我妹的手機就是那去送修...害他只能借我老媽的手機加減用


大家認為新機的定義是如何咧

店家如果說[那我們在換之新的給你]---->當然就是全新機囉[未開封]的啊!!!!
而且我妹就是聽說要調新機的話[要等].....好~那我等
等了快2個星期耶~~~~~~~


如果店家無法提供新機....就直接說清楚講明白.我妹可以接受就是會接受
幹嘛用個[要新機要等]而拖延時間.............修理的話一星期就綽綽有餘了吧...............
這時我妹新機的費率是照算耶~~~~ 真的是浪費 ~ 現在保證換[新機]又說要[要等]......

我們氣的不是時間的拖延-而是店家的不誠實與欺瞞....外加洩漏個資---->想想這家店還做了蠻多錯事的

恩~ 應該稍微提示一下在哪裡~是台中店~西屯路尾巴那邊~~對面有家麵包店~正對面傍晚有黃昏市場
要繳費還是詢問換費率等我沒意見~但是要換手機還是維修啥的....請大家慎重考慮
真的太誇張了吧 = =

既然都說了是換新機

應該就要給版主全新的手機

而不是他們所謂的"新機"吧....


接下來又把版主的那隻手機原封不動賣給其他區域的消費者....

至少也把裡面的資料還原成剛出廠的樣子吧...

一點小動作應該不難

何必讓消費者對自己公司失望呢
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!