個人積分：1分
文章編號：1685344
個人積分：5分
文章編號：1685493
個人積分：0分
文章編號：4277994
小妹我也曾受蘋果電訊的屈辱
我因爸媽的介紹而到此店家購買手機(我全家的手機包括前男友和弟弟的女友的手機都是在此店家購買的)
雖說不是大客戶,也算是忠實客戶吧!
購買當下,蘋果電訊的態度都是友善的(有錢賺嘛!!)
但最好祈禱你們的手機不要出問題
當時我的SE K750i出了問題,在保固期內,請他幫我送修
原本他說大約要1個禮拜的時間
我等了3個禮拜
在這段時間內,我打電話過去詢問,總是不斷的被拖延,店員說查詢完會回我電話,但卻斷了音訊
最後我直接去店裡
老闆居然說是送去他們自己的維修站
我花了3個禮拜的時間等手機維修
沒想到不但沒被送回原廠
甚至拆開我的機子,把保固貼紙損毀了,還沒修好
我請老闆把手機還我
整個過程我並沒有說什麼情緒性的字眼,只有講道理,向蘋果電訊表示,若要修這麼長的時間,應該事先讓我知道,我才可以想辦法借一隻備用手機,而不是跟我說1個禮拜,卻一再拖延,造成我的不便
卻被老闆用言語修辱了一番,態度非常差
我走出店家,到門口吹風,讓自己冷靜一下,不希望自己失去理智
剩下朋友在店裡幫我溝通拿回手機
之後,我自己請假帶著手機跑去神腦
結果,神腦的工程師用電腦一查
這隻手機居然有一筆以前送修的紀錄(但從這隻手機入手後,這是第一次送修,怎麼可能有送修紀錄)
我只好懷疑我買到的是翻修貨我請神腦幫我打電話回蘋果電訊問
蘋果電訊那位胖胖長得很中性的店員要我聽電話
並小聲的跟我說要我把手機拿回蘋果電訊
他們負責幫我修理且會幫我貼上新的神腦保固貼紙(他說他們有很多保固貼紙,保證讓我回復)
因為我手機的保固貼紙已被蘋果電訊破壞,因此神腦無法保固免費修好
我朋友就勸我拿回蘋果電訊讓他們修好
但我根本不願意再見到那老闆,以免再被修辱,於是請我朋友幫我拿去
1個禮拜後,我朋友幫我拿回手機,付了幾百塊
拿回來的手機原本的問題是修好了,但電源鍵居然壞掉,可以開機,不能關機,一定要把電池取下才能關機
但我再也不想踏進蘋果電訊一步,所以寧願就讓我的手機這樣
我的朋友跟我說,以後別再去蘋果電訊,他怕我太生氣所以之前沒告訴我,老闆在跟他溝通時暗指我精神上有問題,且有理說不清,哈哈,我活這麼大,還是第一次被罵這麼難聽的話
花錢還受辱,這口氣終於有人說出來了
一般人應該難以想像會遇到如此野蠻的對待
所以會認為是版主自己的問題吧!
但一般到手機行辦續約,店員本來就會幫我們查詢是否符合續約資格呀
只是版主後面那幾行的話語看起來的確是比較情緒的字眼
可能因為剛發生,所以還在氣頭上吧
順道一提,216巷裡面包括蘋果電訊,橘子電訊等,水果的電訊行都是同一位老闆呀
希望不要再有人受害!
個人積分：344分
文章編號：4370105
個人積分：0分
文章編號：4370312
以前我業務上也有去接觸過
只要一談論,就可以知道他們怎麼做生意的
在商言商,勢利的也就不管了
有的更過分,會要供應商造假,或是坑供應商
要真的找到誠信的好店家,有服務熱忱的,
價格一定是比不過那些黑店,偏偏消費者只貪便宜
若是不嫌棄我這個朋友的,到msn聚首吧~ [email protected]
個人積分：10分
文章編號：4391944
個人積分：0分
文章編號：4402645
e7play4fun wrote:
東區附近水果種類頗多...(恕刪)
我也要來說說
去年跟弟弟也是去那邊買ｓｅ的手機
然後順便綁門號
遇到的第一個問題
他們不斷打電話要來要續約身分證備面右上有一串號碼
是用影印機印不出來的
他們聲稱中華電信說沒有那一串號碼就無法續約
但是我從網路上的資訊得到 那一個號碼不可以隨便給人
那是身分證防偽的一個辦法
我根本不敢告訴他（何況那是我爸爸的～他整個都很火大～）
然後我打電話去中華客服確認 是否真的需要？？
答案當然是不用！
這期間 這家電訊行一直一直打來要那串號碼～
後來真的很生氣 我跟他說 已經去中華問過 對方說不需要
他們才悶悶 沒再打電話來要！！！
＊＊但是他們這行為 我深刻懷疑 他們想偷身分證上的資料！！不知道是要幹麻的！
非常糟！
之後
手機用不到一星期 聽筒聽不到聲音
要拿去換 我跟他說用不到一星期 請換一隻新的給我
他們堅稱 必須拿去換 不能直接換給我
幾天後 他們說 可以去拿新手機了
但是打開後 就是覺得有點怪！！！我質疑他說 這並不是全新
他們硬說 就是全新的呀！！
果然 回家仔細操作後 發現裡面的主題有使用過的情況
又再次拿去換
那一排的店 都是有關係的！！！真的很黑～非常不負責任
而且他們會故意訂價訂的不一樣 事實上根本就是相關連的店
我再也不會去那一整排的店了！！爛！！
個人積分：144分
文章編號：4403772
個人積分：0分
文章編號：4520722
個人積分：0分
文章編號：4520788
關閉廣告