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自己也是上綱查價之後，看到大元光電的價錢最便宜才過去買的。
當時，店裡沒幾個客人。所以店長過來詢問我的需求，我跟他確認東西跟價格後。
那位店長，很積極的找了整間店(包括地下室)，找不到半顆電池。
然後跟我說很多貨剛進還沒整理，所以暫時找不到。邊說話邊拿起玻璃櫃裡的D80隨後拆開盒子
把附在D80裡面的電池拿給我。反正盒子回家後也是得拆，我也不囉嗦直接付錢。
隨後，那個店長又積極的遞了幾張名片給我，要我多向朋友介紹這間店。我客套虛應幾句後走人。
經由這次的交易過程中，我發現這間店裡擺放的鏡頭、相機…等等實物真的少的可憐。
而店長給我的感覺，我只能用積極形容。也或許，我買的只是一個電池而已，不需要測試；當然也沒問題可問。
不過聽附近的店家說，大元光電以前是賣電腦3C產品的。由於電腦3C產品越來越難生存，才轉賣攝影用品。
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活了三十多年了我從沒聽過更沒遇過這種事.只有來這及別站的討論區才聽人說過..
而且只有關攝影器材的購買才有.
真不知是攝影器材的老闆多半是混兄弟的還是這些老闆們的EQ特別差.
再不就是這些老闆不會做生意.回到主題..
小弟買東西向來秉持幾項原則.
1.服務太差.絕對不買(最重要.不應有花錢就是大爺心態.但絕對秉持以客為尊的道理,不管再便宜的價格,
只要讓我不受尊重,七毛計不舒服.轉身閃人)
2.價錢貴太多.不買.(買東西先在家上網比價.再去店家親自挑貨.所謂貨比三家不吃虧,但也不要為了一點點小錢
跟老闆斤斤計較)
3貨品品質不滿意.不買.(反正商家這麼多.又不是只有一家在賣.何必屈就瑕疵品.)
4.老闆面露奸像者.不買(只要我看見老闆不經意流露出奸笑的眼神,我就不想在這間店買東西了,這點其實是在
預設保護立埸,這點僅供參考)
買東西時只要有符合其中一項,管你是什麼哥.立馬轉身閃人.
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所以就到現在去看~~如果滿意就直接買~~一進去沒什麼人~~這樣也好啦~~老板可以專心為自已服務~~
跟店員 聊了一下天~~就直接要看d40~~因為朋友沒有看過實機~~所以想讓他看一下~~
結果那個店員居然說..有帶現金嗎~~拿出來我看看~~頓時有一點無言~~
不過我還是說就是想買才會走進來~~他又說單眼沒有在給人家試用的~~有了快門次數誰敢買~~
我回~~沒有要試用啦~~只是沒看過實機~~朋友想看一下拿一下~~他又說..真的有帶現金???拿出來我看~~
可能是我跟我朋友穿的太隨便了~~短褲+拖鞋~~我說..你可不可以把實機拿出來我看~~我再給你看現金~~
店員..你沒看到後面的d40盒子嗎~~我說喔~~看不到實機~~店員..因為裡面只有鏡頭~~機身賣了~~
我和朋友 XD + 無言...我當時還以為開我玩笑~~錢挑出來一點給他看一下~~他居然回應我~~賣光了
調貨等明天 = =...少收我200元再等一天~~當然的心情整個"滾"了起來~~我說..如果沒有實機~~
可以一開就講嗎..浪費我的時間~~他還回我說~~本來有呀~~剛好在我之前30分鐘被買走了~~剛好公司
又沒有貨~~剛好今天又調不到貨~~那時"剛好"我電話來~~拿了張名片借故和朋友跑出去了~~
雖然大元的價格不貴~~但心態我覺得不對~~便宜了200元可能蠻便宜的~~但爽度這點大大不滿~~
後來直接到另一家店有實機的~~把玩了一下以貴了大元100元的價差~~朋友高高興興的回家~~
so...大元~~已經被我列入 黑名單了~~我想也有可能是那個店員本身的問題~~不該怪整家店~~
但氣到了~~只能怪我跟他無緣....
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消費者當然希望越便宜越好，
不過便宜到了一個界線之後，就會侵蝕服務品質，
當中的界線實在是很難拿捏捉摸。
以前，我見過我一個客戶做生意的手法，
（與攝影無關的行業，不過生意經是相通的）
當時，我在他店中閒聊，
只見一位兩位客人走進來，
開口就指明品牌與產品的價格，
老闆說：你如果現在要，我賣你XXX元。
我一聽，都傻了，這價格比我知道的所有管道都便宜！！
絕對賠錢！難道他有特殊管道？
對方聽完報價，說：喔，我們只是問一下，要的話等下來。
然後就很客氣的走了。
我就問：王老闆，你報的價格不是要賠錢？
他說：對啊，便宜喔！你會心動喔？！
但，我報的就是一個讓他一輩子買不到的價格～
我問：怎麼回事？
他說，我知道這賠錢，但我也清楚，
他們就是沿街問的客人，不會馬上決定的！
我還是不懂：那～～？
王老闆：你真不會做生意！這種人就是一直問，問問問，
一定要問到最便宜的價格才甘願，
他已經不知問了多少家，
又有品牌忠誠，我也沒辦法轉移他的焦點，
所以，我就報一個超級賠錢價，
讓他繼續問，
他知道這個價格之後，還是會問，
但是，這價格是穩賠的，
所以沒有店家會報這個價，
他就會繼續問，想要找到比我更便宜的價格～
跟我一樣的價格都賠錢，何況更便宜？
所以，他一輩子都問不到，
這種奧客，會一直想問到更便宜的價格，
所以他會一直問，一直問～
若有店家願意賣，受傷的是別家，也不是我！
我終於懂了，說：王老闆，你是生意鬼！不是生意人！這種鬼點子都想的到！
不過，隨即又有問題：那，王老闆，他如果等下回頭呢？
王老闆：唉，你怎麼一點都沒有頭腦啊！我剛剛是怎麼對他們說的？
我想想想，回答：你說『你如果現在要，我賣你XXX元。』
生意鬼王老闆奸笑的說：
對啦，我剛剛是說現在～
等下，他回來，我會說，
剛剛是特價最後一組，
現在已經賣完了，恢復原價。
我說：這樣不行啊！客人會生氣耶！
王老闆突然嚴肅起來，說：
生氣？這些人對店家沒有忠誠，只想找最低價，
沒有給店家合理利潤，我們開店，不是為了提供報價，
他們有沒有想過店家的感覺？
生意，是一種藝術，這些人以為有錢就是大爺，
我比他更有錢，我店家囤多少貨？
那我不更是大爺？
再說，我已經說清楚，是他自己放棄，
如果他當下決定，我二話不說，就賠錢賣。
就當作是做宣傳的廣告費。
我說的是真的。
我也不是店家。
只是以消費者的角度，我會在價格與服務中間取捨，
便宜，我會忍受你的態度，
買賣，其實是很「感覺」的，
生意是很藝術的，
但，現在會欣賞的人越來越少，
店家也越來越少有古典生意人的細膩，
反正，拼價格就對了！
有時候，遇見有藝術的生意人，
雙方互動是很有趣的。
價格不要離譜，還是會跟他買的。
想想，
很多時候，爬文找價格的結果，
就是什麼都沒買～
一點愚見
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DAVIDq wrote:真是愛說笑。哪有要求客人對店家有忠誠度的？他以為他是誰啊？消費者想找低價是正常的，你的價錢想比別人高，就要拿出不一樣的東西來。問價錢的就是奧客？
…生氣？這些人對店家沒有忠誠，只想找最低價...這種奧客，會一直想問到更便宜的價格…(恕刪)
…我們開店，不是為了提供報價，他們有沒有想過店家的感覺？…(恕刪)這個老闆觀念不對。報價本來就是做生意的一部分，連報價都吝於提供，還談什麼服務品質？
…如果他當下決定，我二話不說，就賠錢賣。…(恕刪)我怎麼都沒遇過這種好事？我的確是那種「對店家沒有忠誠」的，但買東西前一定會做功課，要是問到這種超低價，很有可能會馬上買下來。我不覺得這個老闆的招數有何高明。
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小惡魔市集
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