一開機,按密碼進入windows,黑屏;
按左下角的鍵想關機,沒反應;
按快捷關機鍵win+x` alt+f4, 沒反應;
直接按電源鍵,沒反應;
拔掉電源線,但電池密封不能拿出,不能關機;

按win+R, 輸入slidetoshutdown,出現以下畫面:
Surface Laptop Go i5壞了

怎麽滑動都沒反應。

有誰知道解決方法嗎?
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按ctrl + although + del, 選最後一個,顯示以下畫面:


在最底一個“桌面視窗管理員”按一下,再按右下角結束工作,彈出視窗問是否關閉電腦,選是,畫面閃一下沒反應,電腦關不了。
pc8801
話說關掉桌面管理員或檔案管理員之類的好像都會導致無法正常關機
Teee80
最後是這畫面有個“遠端程序呼叫(2)”,強制關了就關機了,然後正常開機了
Teee80 wrote:
一開機,按密碼進入windows...(恕刪)

........電源鍵給他押個10秒以上,不用客氣
Teee80
長按N次,只關了屏幕
去找 可開機 USB 先把 資料 COPY 出來吧. 平常如 把資料都放 TF/SD card 那最好 .
Teee80
謝謝!
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