小弟目前手頭上有一台Surface Pro 3,

剛拿到七天內便因為電池有問題直接請燦坤回報微軟換新,

現在拿到的這台目前表現尚屬良好,除了覺得續航力可以再增強之外QQ

但是今天偶然之間在暗處使用,才發現螢幕上怎麼會有兩個亮點啊~

想請問各位版大,這種狀況符合保固換新的條件嗎?(因為通常保固無亮點似乎是LCD螢幕才有?)

謝謝大家!

ChangHenry wrote:
小弟目前手頭上有一台...(恕刪)


找個理由, 例如OS掛掉, 他們就會換新了.
但如果是OS掛掉,

微軟是不是會請你重置回原廠設定?

(而且我的OS並沒有掛掉,這樣我還要把OS弄掛掉才聯絡客服嗎?)

ChangHenry wrote:
但如果是OS掛掉,微...(恕刪)

對, 因為我也曾OS 掛掉無法還原, 直接換新機.
先前在法雅客買SP3 因為當場發現1暗點

向服務人員爭取了1小時 最後總算換機

在爭取過程中 有看到微軟人員秀出保固條款

印象中是2點壞點以上給換

建議如果超過7天 可以打微軟客服電話問看看
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!