請教買筆電時的軟體問題

昨天下午在NOVA詢問筆電時(IBM X61),店員問我要VISTA basic 或 business,說如果我確定要,
要幫我灌我選擇的系統,以及其他一些有的沒的軟體,大概要3小時,所以我如果想要今天拿到
新電腦,要趕快決定,..........我就產生了疑惑, 未拆箱的筆電裡面不是本來就應該要有作業系統嗎??
那他還要灌什麼呢? 不是應該我決定要哪台..價錢談好,現場拆箱,驗機,然後就帶走嗎?
他幫我灌作業系統...還問我需不需要機體背面的微軟作業系統的貼紙,還要加錢買? 這是什麼情形阿?!!!
還有大大們建議給店家灌一些其他軟體嗎?? 例如防毒..........還是那些自己帶回家處理就好

小弟比較不懂...請大大給予指教...謝謝....