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文章編號：7278044
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文章編號：7427196
我這邊是 G1 原廠米迪亞的客服中心，以下為米迪亞各產品升級程式的大約推出時程，在這
邊提供給各位大大進行參考，同時也懇請各位大大如果有遇到任何操作使用上的問題，都可
以直接來電或來信客服中心告知我們，以便我們儘快將問題反應給相關單位進行分析改善。
G2S - 已於8/1更新於官網上 (下一版目前時程未定)
G1、G11系列 - 最快8月底左右
N911、N921 - 最快8月底左右
G5 - 最快9月初左右 (屆時將搭配 VR-ONE 版本同步推出)
米迪亞客服中心最新檔案下載 http://www.navtour.com.tw/CRM/
米迪亞客服中心 敬上 / 02-8178-3266 / 08:00~20:00 全年無休
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文章編號：9131363
我這邊是G1原廠米迪亞的客服中心，感謝各位長久以來對本公司產品的支持及問題回饋，本公司已經將新版的升級更新程式已經公佈在dmedia官網上，還沒有升級更新的客戶請至以下網址
瀏覽相關資訊。ROM image & R15 (0901)版
【貼心小叮嚀】
1.本版本ROM必須更新SD卡資料以配合使用.
2.需1G以上 SD卡
3.須搭配R15 (0901)版本使用,R12無法在此ROM版本下使用
dmedia 客服資訊
客服時間：09:30~18:30 週一～週五（國定假日除外)
客服專線：02-8178-3266、0800-363-342
客服信箱：[email protected]
服務地址：台北市內湖區瑞光路550號5樓
米迪亞客服中心 敬上
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文章編號：9562084
以下是G1 更新到R15所發現的一些問題供你們參考.
以下問題都是於相同線路條件下比較 (已連接外接天線並無隔熱紙干擾訊號傳送下)
1. 更新後搜尋到的衛星數量比更新前的少 (更新前4~5 ,更新後1~2.不確定是否跟Firmware有關)
2. 從搜尋到定位完成所需時間~明顯比更新前久 (走高速公路從三峽到土城還沒定位完成),ˋ前版在車子行進狀態約兩分鐘內即定位完成.
3. 斷斷續續比例增加~斷了之後重新連線的時間也變長了
另外 SD卡的相容性似乎不是很高(已測試Sandisk 1G小卡轉SD, Kingston 2G小卡轉SD,Kingmax 2G SD 都抓不到)~是否有已經經過相容性測試完成的SD廠牌型號容量可供購買參考
謝謝
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文章編號：9567540
iverson.yang wrote:
米迪亞客服中心 您好...(恕刪)
iverson.yang 您好：
我這邊是 G1 原廠米迪亞的客服中心，非常感謝您建議給我們的問題，我們已將您提到的操作狀況提供給相關研發單位進行測試處理，如果造成操作上之不便利，非常抱歉!!
關於SD卡，本公司大都採用Sandisk，另一方面在確保品質同時，我們在出場時都將每張SD卡與主機逐一配對過再出廠，避免客戶使用上產生挑卡的現象，客服中心建議您，在進行購買SD卡時，可將主機帶至賣場進行比對以確保相容。
如果您是在12月12日以前進行下載更新，客服中心建議您重新下載更新，因本中心疏忽將包裝不完整的檔案上傳，導致部分客戶無法讀取使用旅遊玩家，進而又誤判為挑卡，本中心在此跟您說聲抱歉。
如果您還有任何關於產品上的問題，歡迎您隨時來電或來信客服中心詢問，謝謝!
米迪亞客服中心 敬上
